Требуют банковскую карту при оплате кредита
Народ, кто сталкивался с такой ситуацией: есть потребительские кредит, оплата наличными на сберкнижку каждый месяц. Через пару лет при внесении очередного платежа наличными оператору в сбере отказали принимать платеж, мотивируя тем, что теперь нельзя вносить наличными и нужно получить карту сбербанка. Карта сбербанка мне не нужна, так как имею карту в другом банке.
Как бороться с этим произволом? И возможно ли? На сайте сбербанка четко написано среди прочего: Способы пополнения счета/карты для погашения кредита: В дополнительном офисе — через операционно-кассового сотрудника. Пока вижу следующее: при отказе в приеме наличных попросить письменный отказ и с ним в прокуратуру. Хотелось бы услышать мнение специалистов. Спасибо. |
Посмотрите в своем экземпляре договор, какой способ погашения указан. На договор и ссылайтесь, там наверняка номер счета/вклада указан с которого производит банк списание в погашение кредита. Пополнить вклад Вы можете в любом отделении банка, так же безналом, самое главное чтобы с этого счета банк продолжал гасить кредит. Отказ в принятии денег на счет 100% неправомерен. Специалист банка отказывается принять деньги-это просто нонсенс. Начните с жалобы на имя управляющего ОСБ или ТБ (не руководителя офиса!) и уже с ним, если будет отрицательный ответ(в чем сомневаюсь) идите дальше по инстанциям.
|
Цитата:
|
Что значит виртуальная книжка? На руки Вам выдали сберкнижку или договор по вкладу? Это обычный вклад Универсальный, его и без кредита можно открыть, когда кредит погасите этим вкладом можно будет продолжать пользоваться. Образец Вашей подписи на договоре по вкладу. Это просто всех таким образом переводят на карты, банку так удобнее. А Вы, что принципиально против карты?
|
Цитата:
|
Ну это нормально, что только договор. Напишите на имя управляющего претензию, интересно, чем они будут аргументировать свой отказ принимать на вклад деньги. Самое главное не выйти на просрочку по кредиту. Можно ещё на официальном сайте Сбербанка задать вопрос.
|
Цитата:
|
Завершилась эпопея. Можно платить наличкой, карта не требуется. Сотрудникам и руководству филиала разъяснили порядок прима наличности (как сказано в сообщении).
|
Вот работнички :(
|
А у меня требуют карту, при взносе наличных счет (алименты). Говорят, что теперь, при оплате, ОБЯЗАТЕЛЬНО нужна карта. Вот дожили, чтобы отдать свои же деньги, нужно, сначала паспорт, теперь карта, дальше наверное, будут отпечатки пальцев
|
Текущее время: 11:05. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot