вопросы по замене ЭЦП
 

Программа пишет что ЭЦП осталось жить несколько дней. Может у кого-то есть подробная инструкция по замене? Версию платформы обновил до последней.
Сейчас у меня три пользователя (оператор, директор, администратор) и соответственно три флешки с эцп. Обновлять необходимо все три? Перед удалением нужно удалять старые эцп или это сделать после? В поле ФИО нужно указывать фио директора или бухгалтера, или для каждой эцп соответствующее лицо? Как сопоставить новые эцп - пользователям программы?
Заранее благодарю за ответы!:)

Если обновили до 12, то инструкцию смотрите в каталоге Documentation в папке с программой (раздел - работа с сертификатами). Подпись админа необходимо заменить, а рука и буха создать новые на новые носители под учеткой пользователя. После регистрации в банке новых ЭЦП старые можно удалить. Для сопоставления ЭЦП пользователям при создании оставляйте галочку "... для персонального использования" - хотя непонятно зачем оно вам....

Галочку лучше уберите, если не хотите проблем в дальнейшем. В наименовании ЭЦП указывается ФамилияИОДолжностьФирма, плюс далее будет предложено ввести ФИО и должность владельца ЭЦП для печати на сертификате - это и есть сопоставление. Понятное дело, что только владелец ЭЦП должен иметь доступ к ключу ЭЦП (носить носитель в кармане и хранить в личном сейфе).

А эти ЭЦП как-то отличаются по ролям? Раньше, насколько я понял, с одной эцп (директорской-главной) можно проводить операции, с другой (операторской) только смотреть.. Теперь при создании новой эцп и оператор сможет проводить документы? как разграничить права?

Что значит "Заменить" админскую эцп? Это не то же самое что "создать" новую? На всякий случай скопировал со всех носителей информацию эцп на комп..

Блин, боюсь я запутался((( Если кому-то не в лом, опишите пожалуйста процесс обновления эцп в моём случаи.
Мы имеем: 3х пользователей программы, 3 флешки (одна главная). Платформа обновлена.

Прочтите в документации (...\рабочая папка\documentation) раздел о защите информации. И забудьте слова "главная ЭЦП" и "главная флэшка". В Клиент-Сбербанке есть только один "главный ключ" и это не ЭЦП, не флэшка и не дискетка. Это ключ шифрования (два файла gk.db3 и uz.db3). Он вечный и замене не подлежит. Других "главных" нет. Все остальные ЭЦП принадлежат конкретным людям с их конкретными должностями . Их фамилии на писаны в идентификаторе(названии) ЭЦП. Вот их и меняйте (т.е. создавайте новые) если это необходимо. ЭЦП администратора можете не менять никогда.

помогите пожалуйста сгенерировать новую ЭЦП
 

Клиент Сбербанк вресия 07.012.05

Выдержка из самого начала инструкции по генерации ЭЦП:
так вот, необходимо создать гл.буху новый ЭЦП, а в папке электронные подписи имеются только административные и удалённые. Как быть? Что делать?

удалили ЭЦП
 

оператор после того как программа написала что ЭЦП закончилась, сгенерировала новую ЭЦП, а старую удалила из программы - возможно ли как нибудь, хотя бы на несколько дней, восстановить старую ЭЦП и будет ли она работать?

я просто нажимаю F2 в административных, далее программа просит вставить диск и все, далее все как по инструкции

Начиная с версии 07.012 генерация ЭЦП пользователей (ген дир и бух) производится из-под оператора в соответствующем разделе

Нет, это не возможно. Ждите регистрации новых