fcts2009 |
18.01.2011 00:16 |
ЧТО ТАКОЕ БЫДЛО И С ЧЕМ ЕГО ИДЯТ
ВОЛЕЮ СЛУЧАЯ ЗАНЕСЛА МЕНЯ НЕЧИСТАЯ В ФИЛИАЛ СБЕРБАНКА НА РОССИЙСКОМ 14,ГДЕ Я ИМЕЛ ЧЕСТЬ НАБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩУЮ КАРТИНУ...СОТРУДНИК ФИЛИАЛА ОБСЛУЖИВАЛА КЛИЕНТА,НА ВИД СИМПАТИЧНУЮ ЖЕНЩИНУ ЛЕТ 35.Я НЕ БОЛЬШОЙ СПЕЦИАЛИСТ В СИСТЕМЕ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ,НО,ТАК КАК ГРОМКАЯ СВЯЗЬ БЫЛА ВКЛЮЧЕНА ВКРАТЦЕ ПЕРЕДАЮ ИХ ДИАЛОГ:
КЛИЕНТ"ТАК!МНЕ НУЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬ ИЗ ПУНКТА А В ПУНКТ Б...))"
СОТРУДНИК"ИЗВИНИТЕ,Я НЕ МОГУ ЭТОГО СДЕЛАТЬ ТАК КАК ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ЗАПРЕЩЕНА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ"
КЛИЕНТ"ТЫ ЧТО САМАЯ УМНАЯ ЗДЕСЬ,ДАВАЙ БЫСТРО ДЕЛАЙ ТАК, КАК Я ТЕБЕ ГОВОРЮ,Я ТАК УЖЕ 4 ГОДА ОТПРАВЛЯЮ"
СОТРУДНИК"ПОГОДИТЕ НЕ МНОГО Я СПРОШУ У ЗАВЕДУЮЩЕЙ"
...ДАЛЕЕ СОТРУДНИК ИДЕТ К ЗАВЕДУЮЩЕЙ КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ НЕПОДАЛЕКУ И ПРОСИТ У НЕЕ ЧТО-ТО ОБЪЯСНИТЬ.ЗАВЕДУЮЩАЯ ЗАНЯТА РАЗГОВОРАМИ С КАКИМИ-ТО МУЖЧИНАМИ И ЛИШЬ ОТМАХИВАЕТСЯ ОТ НЕЕ, УКАЗЫВАЯ НА ТЕЛЕФОН.РАБОТНИК ЗВОНИТ ПО ТЕЛЕФОНУ И, КАК Я ПОНЯЛ, ПОЛУЧАЕТ ЗАПРЕТ НА ПРОВЕДЕНИЕ ДАННОЙ ОПЕРАЦИИ,О ЧЕМ И ГОВОРИТ КЛИЕНТУ.КЛИЕНТ ПЕРЕХОДИТ НА КРИК...ЛЬВИНУЮ ДОЛЮ ЕЕ ИЗРЕЧЕНИЙ СЛЕДУЕТ НА НОСИТЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ НА БОЛЬШИЕ ЗАБОРЫ И ИЗГОРОДИ...ЛИЧНО У МЕНЯ СВЕРНУЛИСЬ УШИ.КЛИЕНТ ПРОДОЛЖАЛ КРИЧАТЬ,ПОВЫШАЯ ГРАДУС СВОИХ ДЕЦИБЕЛОВ,РАЗМАХИВАТЬ РУКАМИ.ОТ ИСТЕРИЧЕСКИХ ВОПЛЕЙ ЛИЦО ЕЕ СТАЛО БАГРОВО-ЛИЛОВЫМ.Я ПОРАЖЕН ТЕМ,ЧТО СОТРУДНИК НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ НА ДАННУЮ СЛОВЕСНУЮ ТИРАДУ.КЛИЕНТ ОБЕЩАЛ УВОЛИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ "ДОЛБАННОГО"ФИЛИАЛА,ПОЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ СВОЕМУ МУЖУ.ДАЛЕЕ,ВИДИМО ОТ ЭТИХ ПОТУГ И ИЗРЯДНОЙ ПОРЦИИ ЯДА ВНУТРИ СЕБЯ,КЛИЕНТУ СТАЛО ПЛОХО.ПОДОШЕДШИЙ МУЖ ВЫЗВАЛ ЕЙ СКОРОЮ.ДО ПРИЕЗДА КАРЕТЫ СКОРОЙ ПОМОЩИ ИМПУЛЬСИВНЫЙ КЛИЕНТ ПРОДОЛЖАЛ ИЗВЕРГАТЬ ПРОКЛЯТЬЕ В АДРЕС "НЕСЧАСТНОГО" СОТРУДНИКА.МУЖ, ПЕРЕД ТЕМ КАК УЕХАТЬ С ЖЕНОЙ ПО СКОРОЙ, ОБЕЩАЛ ВЕРНУТЬСЯ И РАЗОБРАТЬСЯ,А ТОЧНЕЕ ОДНОЗНАЧНО УВОЛИТЬ ДАННОГО СОТРУДНИКА.
P.S. УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ КЛИЕНТЫ,ВЫ БЫ ХОТЬ ИНОГДА СМОТРЕЛИ КАК ВЫГЛЯДИТЕ СО СТОРОНЫ.Я ТОЖЕ РАБОТАЮ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДОВОЛЬНО ЧАСТО СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМИ ВОТ ИНДИВИДУУМАМИ.НЕ ИСКЛЮЧАЮ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАЩЕНИЯ МУЖА В ФИЛИАЛ И ОКАЗАНИЯ ОПРЕДЕЛЕННОГО РОДА ДАВЛЕНИЯ НА ПЕРСОНАЛ.ВОЗМОЖНО ВСЕ ВЫШЕ СКАЗАННОЕ БАЯН,НО КАК-ТО ЗАХОТЕЛОСЬ ВЫСКАЗАТЬСЯ.СОТРУДНИКУ СОВЕТУЮ НЕ УНЫВАТЬ...ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЯ СУТОК...!!!)))
|