Прекращение работы Клиент-банк
 

На днях нам позвонили из Сбербанка и устно сообщили, что с 01 августа 2013 программа клиент-банк прекращает работу, больше пользоваться ей будет нельзя - это практически цитата. Со слов звонящего мы должны установить и пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн как безальтернативным вариантом. Официальное уведомление о прекращении работы КБ присылать отказываются. Мы должны писать заявление на переход на СБОЛ как свое доброе волеизъявление. Читаю условия пользования и отзывы о программе и прихожу в ужас. У нас большие обороты, много платежек, валютный контроль и прочее. Банк не отвечает за сохранность передаваемых данных :eek: Очевидно, что эта программа рассчитана на малый бизнес. В документах Сбера есть описание альтернативной программы Сбербанк Бизнес с установкой отдельного ПО на рабочее место. Когда попросили сотрудника банка рассказать о ней, получили такой ответ: "Я слышал об этой программе, но она очень сырая. Какой-то клиент пытался ее установить, но ничего не вышло. Ему пришлось перейти на СБОЛ". Поделитесь, кто что знает об этом.

хе хе :) комментарии по СББОЛ и СБ дам на днях - тема действительно интересная.

ну в общем ситуация следующая: СБ действительно очень сырая, клиенты ее сами не ставят - выезжает инженер от сбера, СБ по идее это толстый клиент СББОЛ, клиентам ставится в очень редких случаях для тестирования (я знаю только 8 клиентов с СБ).
по поводу сббол: это что то с чем то на что то намотанное :) такой программы еще свет не видывал :), он тормозит, постоянно прерывает сессию (раз 5-10 мин), постоянно какие то проблемы со входом (сбивается пароль и нужно обращаться в ОСБ), проблемы с сертификатами, проблемы с взаимодействием с бухгалтерскими программами отличными от 1С, вечно падающие сервера, в ОСБ не могут корректно настроить карточку клиента, кароче перечислять и перечислять.. из 10 клиентов только у обного худо бедно работает :)
последний мего косяк это когда сбрф выпустил новую прошивку для токенов и не сказал, что это прошивка не для тач-токенов, и клиенты которые обновили прошивку на тач-токенах остались без СББОЛ почти на месяц :)

И не пришлют. :D У моего крупного клиента возникла подобная же "коллизия". На мой вопрос, понимает ли он разницу в правах у "сотрудника банка" и "клиента", подумав, ответил положительно. Я ж требовать не могу. :o Вечером часть начальников со мной уже не здоровалась. Через три дня я ему устанавливал "вдовесок" ещё пару К-Б. :D

Дааа... Значит скоро через старый клиент-банк действительно перестанут принимать документы? Или банк просто прекратит выпускать обновления ПО? А бумажные платежки будут принимать? )))))

полностью вывести КБ из оборота обещают до конца 2013. в любом случае вас должны будут уведомить о прекращении работы КБ за 15 календарных дней. (по крайней мере так в договоре прописано :)).
на бумажных носителях :) естественно будут принимать..