Прием налоговых платежей через терминал
 

Я предприниматель, платила исправно все налоги через операциониста по квитанциям. В один "прекрасный момент" пришла, а меня повернули к терминалу. Стояла целый час, тыкалась, распечатывала эти квитанции со штрих-кодами, а потом еще на карточку деньги закидывала, и затем с нее оплачивала. Столько времени потеряла!

Хорошо, что квитанции были со штрих-кодами, а то бы набирали бы все реквизиты вручную. Вообще, можно было бы настоять и оплатить через операциониста.

Ну, насколько мне известно, в данный момент есть несколько способов оплаты налогов. Можно платить как через касу банка, так и через терминал, а так же можно платить и с помощью интернет-банка. Какой способ Вы выберете для оплаты - это только Ваше дело! Потому, на мой взгляд, все-же неправомерно Вас направили в терминал, Вам только могли предложить оплачивать через терминал, но не отказываться брать платеж.

Вот для того, чтобы разгрузить очередь возле терминала, операциониста и других мест, введено обслуживание через интернет-банк, который намного удобнее и экономит массу полезного времени. Установите себе на ПК и действуйте, спокойно и сосредоточенно, оплачивая почти любые счета.

У нас в городе в некоторых отделениях тоже буквально заставляют платить налоги через терминал, что, действительно, далеко не каждому человеку под силу сделать самостоятельно. Да и может быть, просто не хочется человеку напрягаться, искать в списке нужного получателя платежа, да если еще и реквизиты набивать придется, это уже слишком. Все-таки, это работа операциониста. Считаю, всегда должна быть возможность выбора, но не всегда ее предоставляют.

Сегодня, отстояв очередь по талону, подошел к операционисту. Она отказала мне в оплате налога, отослав к терминалу. Сказала, что эта оплата делается только таким образом. Если я не смогу это сделать самостоятельно, то мне поможет консультант. Банкомат принимает только купюры, почему я должен переплачивать, если в налоге не только рубли, но и копейки. Я не против оплаты лишних нескольких рублей, но принципиально, зачем мне это нужно.

Да, пока что система не отлажена. Но Вы поймите одно - она жутко выгодна для банка, ведь, по сути, Вы всю работу проделываете сами, а они за это получают свой процент. Соответственно, ее будут применять и дальше, причем все шире и шире!

Это в первый раз испытываешь такие трудности. А затем в терминале разберешься и никаких проблем не возникает. Наверное, все через это прошли. Поэтому около терминалов всегда находятся сотрудники Сбербанка.

Если человек не может разобраться с терминалом, операционист не имеет права отказать ему в обслуживании. В конце концов, это мой выбор: платить через кассу или через терминал. А если операционист отказывается, пригрозите ему письменной жалобой - он тут же вас обслужит.

Оплата через терминал вообще не удобная штука. Уж если вы пришли в отделение, то гораздо проще осуществить платежи через операциониста. А если вы хотите пользоваться безналичным платежом самостоятельно, то гораздо удобнее это делать через персональную систему удаленного доступа управления счетами.