Партнёр - не партнёр?
 

В одном из отделений Сбербанка увидела брошюру с предложением держателям карты "Маестро" пользоваться скидками в некоторых, сотрудничающих со Сбербанком магазинах, при расчёте картой.
Решила попробовать. Пришла в магазин, адрес которого был указан в брошюре, попыталась расплатиться картой. На меня как-то дико посмотрели, призвав расплачиваться "нормальными" деньгами. Ни о каких скидках и речи не шло.
Я так поняла, что магазин и не знает, что стал партнёром Сбербанка... Как это могло случиться?

Может просто эту информацию довели не до всех сотрудников партнера-магазина или они просто не знали как списать с карты баллы.

Вы не поняли.)))
Никакие баллы с карты не списываются, их там просто нет.
Нужно было произвести безналичный расчёт с помощью карты, сняв за покупку меньшую, чем заявлено на ценнике, сумму. Или продавцы не умеют деньги с карты снимать?))))

Смысл Сбербанку так подставляться, больше смахивает на некомпетентность персонала магазина. Многие люди, да если еще в возрасте, по первой с опаской и не доверием относятся к применению новых технологий.

Много Вы встречали "людей в возрасте" среди персонала магазина?
А вот то, что "люди в возрасте" - клиенты Сбербанка, на которых, как мне думается, и рассчитаны подобные предложения ( в т.ч. пенсионеры, инвалиды) - перестанут верить ему, так то да...
Но, наверное, сам Сбербанк и виноват: делая такие предложения, надо хотя бы время от времени проверять, как они на практике реализуются.