Новая политика Сбербанка – в новых предложениях и продуктах
25 Января 2012 | Статьи | Просмотров: 1578
Учитывая тот факт, что в начале прошлого года доля Сбербанка на рынке пассивов имела тенденцию падения, а к концу III – началу IV квартала этот процесс тенденция замедлился, можно констатировать факт остановки падения доли Сбербанка. Структура активно восстанавливает свои позиции в части вкладов физических лиц, запуская новые сервисы и реформируя свой розничный блок. В этом сегменте декабрь минувшего года стал для структуры наиболее успешным за последних три года, поскольку пассивы выросли за этот месяц на 7%.
Тем не менее, Сбербанк начинает активную экспансию в сфере состоятельных клиентов. Для многих из них важна возможность вклада средств не только в депозиты, но и в другие продукты. А наличие такой возможности приведет к повышению их лояльности к банку. Исходя из этого, с начала года, в сети обслуживания состоятельных персон, Сбербанк начал внедрять новые стандарты консультирования. В их основе лежит именно комплекс продуктов данной группы, удовлетворяющий самые различные нужды клиентов.
Вместе с тем Сбербанк продолжает активно работать над развитием дистанционных каналов обслуживания. С начала нынешнего года в Москве работает возможность операций с драгоценными металлами по обезличенным металлическим счетам в системе «Сбербанк Онл@йн». В течение этого года такая возможность будет открыта и в других банках, принадлежащих сети Сбербанка. Процедура открытия счета по обезличенному металлическому счету так же несложна, как и открытие обычного вклада – для этого необходимо иметь лишь 1000 рублей. Такой критерий делает этот продукт доступным для самых широких слоев населения. Сегодня объем вкладов населения в ОМС Сбербанка превысила 100 млрд руб., а это - примерно 2% от всех пассивов банка. Важность ОМС на рынке будет увеличиваться, если сценарий развития событий за рубежом будет негативным. И то место, которое в России занимает сейчас иностранная валюта, могут занять ОМС.
Стоит добавить, что сегодня шесть из семнадцати территориальных банков Сбербанка предоставляют возможность посредством дистанционных каналов обслуживания открыть вклады «Сохраняй Онлайн», «Пополняй Онлайн», «Управляй Онлайн». Их ставки выше аналогичных вкладов, которые можно открыть в отделениях. С 1 февраля эта возможность будет запущена еще в двух территориальных банках. В столице новые продукты были презентованы в декабре 2011 года, и сегодня уже 4% вкладов открыты с использованием дистанционных каналов обслуживания.
Тем не менее, Сбербанк начинает активную экспансию в сфере состоятельных клиентов. Для многих из них важна возможность вклада средств не только в депозиты, но и в другие продукты. А наличие такой возможности приведет к повышению их лояльности к банку. Исходя из этого, с начала года, в сети обслуживания состоятельных персон, Сбербанк начал внедрять новые стандарты консультирования. В их основе лежит именно комплекс продуктов данной группы, удовлетворяющий самые различные нужды клиентов.
Вместе с тем Сбербанк продолжает активно работать над развитием дистанционных каналов обслуживания. С начала нынешнего года в Москве работает возможность операций с драгоценными металлами по обезличенным металлическим счетам в системе «Сбербанк Онл@йн». В течение этого года такая возможность будет открыта и в других банках, принадлежащих сети Сбербанка. Процедура открытия счета по обезличенному металлическому счету так же несложна, как и открытие обычного вклада – для этого необходимо иметь лишь 1000 рублей. Такой критерий делает этот продукт доступным для самых широких слоев населения. Сегодня объем вкладов населения в ОМС Сбербанка превысила 100 млрд руб., а это - примерно 2% от всех пассивов банка. Важность ОМС на рынке будет увеличиваться, если сценарий развития событий за рубежом будет негативным. И то место, которое в России занимает сейчас иностранная валюта, могут занять ОМС.
Стоит добавить, что сегодня шесть из семнадцати территориальных банков Сбербанка предоставляют возможность посредством дистанционных каналов обслуживания открыть вклады «Сохраняй Онлайн», «Пополняй Онлайн», «Управляй Онлайн». Их ставки выше аналогичных вкладов, которые можно открыть в отделениях. С 1 февраля эта возможность будет запущена еще в двух территориальных банках. В столице новые продукты были презентованы в декабре 2011 года, и сегодня уже 4% вкладов открыты с использованием дистанционных каналов обслуживания.