Сообщение от Сергей25071982
Здравствуйте.
Хочу рассказать вам небольшую банальную историю про тягомотину в Сбер банке.
Сразу напишу что однажды у меня была просрочка платежа по кредиту в 2007 году при потере работы, но потом кредит был погашен досрочно. И этот факт я указал при первой встрече с консультантом банка.
Решил я в мае этого года оформить небольшой кредит наличными деньгами(стройка у меня в процессе), небольшой это 100 000 р.
Пришел в местное отделение в 15-00 часов дня, ну думаю чтоб не попасть в перерыв или пересменку какую (в совдеповских системах такое практикуется до сих пор) и оказывается что консультации и прием документов у них с 9-00 до 13-00 (я кобы это связано с тем , что сотрудников всего два и одна из них то ли на больничном толи в отпуске), в общем пытаются вежливо отправить домой.
Но, всетаки после уговоров соглашаются меня проконсультировать. Консультация прерывалась звонками на мобильный телефон сотрудника.
В итоге удалось выяснить то что я хотел. в "Доверительном кредите" было отказано сразу (хотя я являюсь участником зарплатного проекта т.е. получаю зарплату на карту Сбербанка), обусловлено это было тем, что у меня имелась просрочка платежа описанная выше, остановились на кредите на "неотложные нужды".
Мне был выдан листок с перечнем документов нужных мне и поручителю (который тоже является участником зарплатного проекта).
Дело это было в четверг и поднапрягшись я вместе с поручителем собрал документы к понедельнику и отпросившись с работы пошел в банк.
Отстояв в очереди с 9-00 до 12-00 я всетаки попал в кабинет(учитывая то, что в очереди я был 4) сдал документы и приступил к описанию себя, поручителя, родных и близких вплоть до пятого колена(ну это ничего), заполнив все это сдал бумаги работнику банка, после чего мне было сказано, что решение принимается в течении 7 дней (без пометки рабочих или календарных).
После этого я удалился.
Прошло семь дней, потом еще семь и наконец я услышал в трубке мужской голос который задавал разные вопросы относительно моей жизнидеятельности.
Мною было отвечено на все вопросы.
Голос в трубке велел ожидать звонка о решении выдавать мне кредит или нет. Прошло еше около трех дней, звонок, девушка представляется и объявляет о том, что в кредите мне отказано)))).
На вопрос в чем причина отказа, получаю что то невнятое, о том что они что то не видят и не могут уточнить и посмотреть (набор слов в общем).
Так вот что я хотел сказать, я не рассчитывал на получение простого кредита без поручителей, я целенаправленно сообщал заранее какие были косяки с кредитами, когда и в каком банке,что бы ускорить процесс принятия решения. Все критерии выдачи кредита были соблюдены. И я чесно говоря не понимаю из-за чего потрачено столько времени и в итоге отказ. Кредит пришлось оформить в другом банке в течении двух рабочих дней которые понадобились мне на повторный сбор теперь уже только своих документов так как поручитель был не нужен, процент конешно немного выше чем в Сбербанке, но строительство не терпит отлагательств)))).
Вы спросите почему я сразу не выбрал этот банк? Объясню, я получаю зарплату через Сбербанк и мне было бы проше рассчитываться с кредитом и процент небольшой.
P.S.Дорогие мои!!! Вам пора бы уже понять что кроме Вас есть еще и многие другие банки с процентами по кредитам не на много большими чем у Вас, в связи с этим мне не понятна Ваша политика в сфере кредитования.
И да, городок в котором я живу называется Маркс и находится в Саратовской области)))
|