Цитата:
Сообщение от абырвалГ
И сие означает, что мой номер можно просто проигнорировать? На мою операцию было назначено конкретное окно (чего в талоне кстати не указывалось и мне пришлось узнавать), в нем не производили операции по взносу наличных, видел лично.
Считаю, что эту недоработанную систему нужно просто убрать из небольших отделений, как вносящих лишь сумятицу и вызывающих раздражение.
|
Номер не игнорируется, просто ему ставится низкий приоритет обслуживания. Скажем на 5 операций взноса наличных - 1 Вашу операцию... Придут одновременно 10 клиентов с операцией взноса и 10 с картами, когда будет обслужено все 10 взносов - будет обслужено 2 с картами. Вроде бы очередь и движется, но с разными скоростями.
Могу только предложить одно - изложите это в книге жалоб и предложений.
И про окно тоже напишите, ибо нефиг.