На самом деле очереди уменьшаются с каждым днем. Несколько дней назад пошла снимать деньги с книжки, по привычке встала очередь. Ко мне подошла девушка - сотрудник банка и предложила перевести деньги с книжки на карту, а уже с карты снять наличные в банкомате. По счастливой случайности карта у меня была с собой и вся процедура перевода и снятия наличных заняла три минуты. При этом дама которая стояла впереди меня, отказалась от такой услуги. предпочитая стоять в очереди. Мотивация железная: "Я этим банкоматам не доверяю", при том, что оператор стоит рядом и помогает рулить процессом. Значит, нравится в очереди стоять...
|