[Bill]

Здравствуйте.В первую очередь думаю что вам нужно сходить в отделение Сбербанка и всё выяснить.Тут скорее всего какая-то ошибка, не могли они снять такой процент!Обязательно разберитесь, чтобы не осталось негативного представления о Сбербанке.