Цитата:
Сообщение от vit52
Здравствуйте!
Во время выполнения "обновления" с 16-й на 19-ю версию выдалось сообщение об ошибке: "АРМ Клиент АС Клиент-Сбербанк - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто". Заблокировалась мышь. После нажатия ALT-CTRL-DEL мышь восстановилась, и процесс обновления прошел до конца. Однако, при запуске Клиент-сбербанк опять выдалось то же самое сообщение об ошибке. Восстановил старую 16-ю версию и снова выполнил установку 19-й версии уже в режиме "новая установка" с диска с полной версией, который дали в сбербанке. Результат тот же, что и при "обновлении". ОС XP SP2. Что делать?
|
скорее всего не хватает прав в ОС. все действия желательно выполнять от пользователя с правами админа. Лучше создать нового локального администратора и выполнить установку под ним. так же ошибка может возникать из-за касперского 6 версии. (нужно либо обновить либо удалить.)