Талоны мне кажутся очень удобным способом обслуживания.
Клиенты "разбрасываются" по специалистам, а не "висят над душой" у кого-то одного. Всё делается быстро, вежливо.
Если раньше случалось, что человек занимал очередь и убегал, а другие ему его место "держали", то теперь такого нет, и это, я считаю, справедливо. Нужно тебе - придёшь и сделаешь всё, что надо. Некогда тебе - твоё место кто-то другой по талону получит.
|