Забавно. Я каждый раз обращаю внимание на этот приборчик для отзывов, но никогда не голосовала, и ни разу не видела, чтобы кто-то из клиентов нажимал на кнопочки. Даже еще думала, использует кто-нибудь это средство оценки, или нет. Оказывается, работники сами себя оценивают. Но ведь приборчик этот стоит за стеклом, на стороне клиента. Это значит, сотрудник должен выйти в зал и там нажать кнопку. Понятно, что кто-то увидит, действительно, странная ситуация.
|