Цитата:
Сообщение от sergej
А на мой взгляд, заявление на розыск все-таки должен писать отправитель, а не получатель. В первую очередь потому, что именно у отправителя есть все подтверждающие документы на отправку денег. Потому, независимо от того, ушли деньги из России или нет, банк должен по Вашему заявлению начать поиск и именно банк должен обращаться в украинское отделение банка!
|
Я подала заявление на розыск денег. Пришел ответ, что деньги отправлены по тем реквизитам, что предоставил получатель. Прислали копию платежного поручения. Деньги находятся на Украине, но более конкретно они ответить не могут. Я должна заплатить 50 долларов за переписку нашего банка с иностранным (украинским) банком. Учитывая, что все это сбербанк России, они якобы не видят прохождение денег и переписка платная. При разыскиваемой сумме в 100 долларов, комиссии 15 долларов за перевод, который не дошел, еще 50 долларов это как то слишком.
Я была уже в нескольких отделениях Сберабнка в Москве, писала и звонила на горячую линию на Украине. Мне везде говорят, что получатель виноват в пропаже денег, что он сам должен обратиться с номером платежного поручения. Получатель обратился, но ответ тот же- денег на его счет не поступало.
Это замкнутый круг, я боюсь что, заплатив 50 долларов, я получу тот же ответ - разбирайтесь с получателем, деньги отправлены на его счет, а то что он их не видит - это его проблема.
Что мне можно еще сделать?