Если кредиты были выданы по всем правилам банка, то сотрудники ни в чем не виноваты. Они действовали по инструкции. Часть кредитов не возвращается никогда. Такое есть в любом банке по всему миру.
Если же сотрудники нарушили инструкции, по которым должны работать, то нет ничего удивительного в том, что их наказали. Так и должно быть.
Другое дело, что часто бывает, когда сотрудник не виноват, а его наказывают. Например, лишают премии. Делают "крайним". На этот счет ничего не могу сказать, т.к. не знаю внутренней сбербанковской "кухни".