[padizar]

Народ, кто сталкивался с такой ситуацией: есть потребительские кредит, оплата наличными на сберкнижку каждый месяц. Через пару лет при внесении очередного платежа наличными оператору в сбере отказали принимать платеж, мотивируя тем, что теперь нельзя вносить наличными и нужно получить карту сбербанка. Карта сбербанка мне не нужна, так как имею карту в другом банке.

Как бороться с этим произволом? И возможно ли?

На сайте сбербанка четко написано среди прочего:
Способы пополнения счета/карты для погашения кредита:
В дополнительном офисе — через операционно-кассового сотрудника.

Пока вижу следующее: при отказе в приеме наличных попросить письменный отказ и с ним в прокуратуру. Хотелось бы услышать мнение специалистов. Спасибо.