Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Клиент-Сбербанк

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.02.2010, 09:05   #1
Tuturion
Новичок
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщений: 2
По умолчанию Непонятные сбои

Здраствуйте.
У меня возникли проблемы с клиент-сбербанком. Сперва он начал ругаться на введённые пароли (хотя 100% вводил верно, и даже правка копировать/вставить). Потом после некоторых настроек перестал запрашивать в первом меню КЕМ я хочу зайти (админ, главбух.. .. ..), а тупо сразу заходит Главбухом В чём может быть "косяк" ?
Tuturion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2010, 16:29   #2
morituri
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 75
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tuturion Посмотреть сообщение
Здраствуйте.
У меня возникли проблемы с клиент-сбербанком. Сперва он начал ругаться на введённые пароли (хотя 100% вводил верно, и даже правка копировать/вставить). Потом после некоторых настроек перестал запрашивать в первом меню КЕМ я хочу зайти (админ, главбух.. .. ..), а тупо сразу заходит Главбухом В чём может быть "косяк" ?
какая версия АРМ у вас установлена? Антивирус какой и дата его обновления?
__________________
Форум пользователей АС "Клиент-Сбербанк"
http://klientsb.forum24.ru
morituri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.02.2010, 17:05   #3
Tuturion
Новичок
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщений: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от morituri Посмотреть сообщение
какая версия АРМ у вас установлена? Антивирус какой и дата его обновления?
АРМ- уточню. Антивир= НОД-32 с последними обновлениями.
Как выяснилось в беседе по телефону с тех.поддержкой- проблема с паролями была из-за того, что рекомендуемая длинна палоля равна 6-8 символов, а у меня 10 было.
Автовход и первоначальная само-авторизация Главбухом остались.
Могу зайти в другие учётные записи через Файл-Начало работы - ...
Если не сложно - дайте пожалуйста ссылку на мануал по архивации данных и ключей, чтобы в случае чего - переустановить и всё восстановить.

Последний раз редактировалось Tuturion; 04.02.2010 в 17:07.
Tuturion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2010, 11:29   #4
usolie
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2010
Сообщений: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tuturion Посмотреть сообщение
1. Как выяснилось в беседе по телефону с тех.поддержкой- проблема с паролями была из-за того, что рекомендуемая длинна палоля равна 6-8 символов, а у меня 10 было.
2. Автовход и первоначальная само-авторизация Главбухом остались.
Могу зайти в другие учётные записи через Файл-Начало работы - ...
3. Если не сложно - дайте пожалуйста ссылку на мануал по архивации данных и ключей, чтобы в случае чего - переустановить и всё восстановить.
1. Сам 5 лет БК сопровождаю, ну это глупость полная.
2. Необходимо зайти под админом, и сбросить пароль у пользователя.
3. Мой вам совет, чтобы не случилось сохраните каталог куда установлена программа, а дальше тех. поддержка поможет.
usolie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2010, 21:20   #5
Васёк
Пользователь
 
Регистрация: 03.09.2009
Сообщений: 49
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от usolie Посмотреть сообщение
3. Мой вам совет, чтобы не случилось сохраните каталог куда установлена программа, а дальше тех. поддержка поможет.
Я бы даже сказал сохранить не каталог программы, а базу, т.е каталог BASE.
Васёк вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 23:21. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot