Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Клиент-Сбербанк

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.01.2010, 18:14   #1
torrot
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2010
Сообщений: 2
Восклицание Ошибки при замене ключей

Ситуация.
Срок действия ключей (Рук-ль, админ) закончился около месяца назад.
На основании информации из ТП по поводу того, что менять можно и при просроченном админском ключе, пытаюсь заменить подпись руководителя. Вываливается ошибка " Ошибка (9, dos:0)".. Вроде так.

Звонил в ТП. Сказали заменить два файла .key и .nkl с диска. Заменил только один, поскольку второго не было. Результат тот же. Что делать?

Теперь насчет обновлений: где их получать? Как их устанавливать?
Во входящей почте какие-то батники были. Сейчас лежат в папке с почтой, распакованные, но утилита wUpd.exe их не видит.
torrot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2010, 15:27   #2
torrot
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2010
Сообщений: 2
По умолчанию

Как тут быстро отвечают.. жесть..
torrot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.01.2010, 19:36   #3
Васёк
Пользователь
 
Регистрация: 03.09.2009
Сообщений: 49
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от torrot Посмотреть сообщение
Как тут быстро отвечают.. жесть..
А на что собственно отвечать, на набор фраз, мало между собой согласующихся или на что?
Васёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2010, 05:36   #4
usolie
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2010
Сообщений: 20
По умолчанию

плюньте в лицо кто вам это сказал: Звонил в ТП. Сказали заменить два файла .key и .nkl с диска.

скорей всего дискета с ЭЦП Админа вышла из строя. поэтому мой совет замените эцп Админа, только когда программа будет просить предоставить ЭЦП Админа, дайте ему ЭЦП руководителя, он спросит ЭЦП Админа утеряна?, говорите Да. и создаете новую ЭЦП админа. ну и дальше все что вы хотели.
usolie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2010, 15:16   #5
Gek
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 3
По умолчанию

Добрый день. Прошу помощи. При обновлении ЭЦП происходит ерунда, одну сделал без проблем, а дальше после требования диска админа просто пропадает окно и все как-будто ничего не делалось, все затык. Если есть мысли прошу поделиться.
Gek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2010, 11:54   #6
Gek
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 3
По умолчанию

Проблема решена с помощью тех.поддержки, нужно было сбросить в настройках (дополнительно) параметры пользователя( вроде так). Как объяснили распространенная ошибка когда не успевают вставить диск или как в моем случае плохая дискетка попалась.
Gek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2010, 11:09   #7
usolie
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2010
Сообщений: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gek Посмотреть сообщение
Проблема решена с помощью тех.поддержки, нужно было сбросить в настройках (дополнительно) параметры пользователя( вроде так). Как объяснили распространенная ошибка когда не успевают вставить диск или как в моем случае плохая дискетка попалась.
Очень рад, что вам помогли без лишних сложностей.
но и ногда это не помогает, и приходится чистить реестр...
usolie вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 02:58. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot