Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > Отзывы о Сбербанке России

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.07.2013, 13:49   #21
июль
Местный
 
Аватар для июль
 
Регистрация: 18.11.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 299
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sandalini Посмотреть сообщение
Оплата услуг ЖКХ и других платежей наличными через терминал жутко не удобная штука. Мало того, что надо иметь точную сумм для оплаты наличными так это еще и занимает десять раз больше времени и нервов , чем оплата через оператора кассы.
Не соглашусь.
Точную сумму иметь не обязательно, - главное, чтобы она была не меньше указанной в квитанции, а "сдачу" тот же терминал переведёт Вам на карту или на оператора связи ( по Вашему усмотрению). Если же сравнивать очередь в человек 15-20 и время за терминалом, то последний явно выигрывает.
июль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2013, 01:50   #22
Ларионов
Новичок
 
Аватар для Ларионов
 
Регистрация: 29.06.2013
Сообщений: 12
По умолчанию

У нас по началу тоже так было - оплата только через терминал где дежурил сотрудник банка. С недавних пор вновь начали принимать платежи ЖКХ у контролеров. Теперь у терминалов - "молодая" очередь, у окошек - "пожилая". Вот интересно, неужели в каждом городе правила обслуживания разные? Ведь есть какой-то закон, норматив,регламентирующий работу филиалов по всей РФ?

Последний раз редактировалось Ларионов; 07.07.2013 в 01:55.
Ларионов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2013, 13:22   #23
июль
Местный
 
Аватар для июль
 
Регистрация: 18.11.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 299
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ларионов Посмотреть сообщение
... Вот интересно, неужели в каждом городе правила обслуживания разные? Ведь есть какой-то закон, норматив,регламентирующий работу филиалов по всей РФ?
Наверное, работники каждого филиала руководствуются правилом "что не запрещено, то разрешено" , и каждый работает как велит конкретное руководство: один "внедряет" свои условия, другие более либеральны и входят в положение клиентов.
июль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2013, 06:38   #24
НЕМИЗИДА
Местный
 
Аватар для НЕМИЗИДА
 
Регистрация: 21.11.2011
Сообщений: 576
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алег Посмотреть сообщение
Как принимали, так и принимают, везде причем! Пошаговая инструкция по пользованию наклеена на каждом терминале, причем как и для платежей наличными, так и для платежей с карты, обязательно в каждом филиал есть консультант в зале, который не только помогает, но и просто может за вас заплатить, если уж вы не хотите читать, слушать и понимать.
Да есть просто сотрудники банка, которые все понимают буквально. Сказано - больше платежей через терминал, так они и посылают всех без разбора в терминал. Я только не понимаю одного - интернетом все пользуются, а терминалом видишь не соображают? Да просто не хотят.
НЕМИЗИДА вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2013, 18:04   #25
Джамиль
Новичок
 
Регистрация: 29.08.2013
Сообщений: 2
По умолчанию

Согласен с возмущениями! Мама тоже пожилого возраста и ей пришлось оплатить один раз по терминалу! оплата прошла, и был получен чек, который через несколько месяцев обесцветился и в случае спорной ситуации с ТСЖ требовался бы запрос платежа и его подтверждение!
Джамиль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 19:45   #26
unreal100
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2013
Адрес: Ад: Россия
Сообщений: 1
По умолчанию

С оплатой за газ более менее в терминалах сбербанка нормально, нужно вводить показания счетчика, при этом показания счетчика на чеках сохраняются.

А вот с оплатой за электричество всё куда хуже и не понятнее.
Нужно вводить только расход, т.е. самому посчитать его.
Но, а если нет информации про показания счётчика за прошедший месяц?

На чеке есть строка СЧ.Учётный, но не понятно показания это на счетчике или нет? Спрашивал это у консультанта сбербанка, тот неуверенно ответил - Наверное.
Но если сравнить на чеках расход, то он не совпадает с сч.учётный.

Кто нибудь знает, сч.учётный это что на чеке?

unreal100 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 13:47   #27
МаринаС
Местный
 
Аватар для МаринаС
 
Регистрация: 11.01.2012
Сообщений: 597
По умолчанию

Естественно, что плательщик должен иметь возможность заплатить не только через терминал, но и через оператора. Хотя я в последнее время все чаще вижу у терминалов людей сильно пожилых, которым помогает сотрудник банка, все равно понимаю, что у них может быть уверенность в правильном платеже "только у окошка", по привычке.
МаринаС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 13:49   #28
МаринаС
Местный
 
Аватар для МаринаС
 
Регистрация: 11.01.2012
Сообщений: 597
По умолчанию

Кстати, это сейчас я все, что могу, оплачиваю через терминал с помощью карты или наличными, а вот когда оплата через терминалы только внедрялась, я сама с опаской относилась к этому новшеству, предпочитая даже близко к нему не подходить. Что уж о пожилых людях говорить...
МаринаС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 14:16   #29
Duovitus
Местный
 
Аватар для Duovitus
 
Регистрация: 09.05.2013
Сообщений: 141
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МаринаС Посмотреть сообщение
Кстати, это сейчас я все, что могу, оплачиваю через терминал с помощью карты или наличными, а вот когда оплата через терминалы только внедрялась, я сама с опаской относилась к этому новшеству, предпочитая даже близко к нему не подходить. Что уж о пожилых людях говорить...
Ко всему новому люди с опаской относятся. Некоторым, как правило пожилым, вообще тяжело понять, что за агрегат такой, этот терминал и обращаются к услугам кассиров. Некоторым, ведь и не объяснить, как этим пользоваться. Не привыкли к терминалам.
Duovitus вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 19:30. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot