Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > Отзывы о Сбербанке России

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Результаты опроса: Нужен ли Филиал Сбербанка и банкомат в с/х Ленсоветовский
да 2 100.00%
нет 0 0%
Голосовавшие: 2. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.05.2010, 21:32   #11
Озя
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2010
Сообщений: 1
По умолчанию

Эх, Москва Москва =)
Озя вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2010, 16:50   #12
Недовольная
Пользователь
 
Регистрация: 16.04.2010
Сообщений: 71
По умолчанию

И почему все москвичи такие агрессивные? Вопрос, конечно, риторический.
Недовольная вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2010, 09:36   #13
nicama
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Недовольная Посмотреть сообщение
И почему все москвичи такие агрессивные? Вопрос, конечно, риторический.
Ну а без шовинизма можно? Процитируйте, пожалуйста те места моей слезной (и весьма мягкой на мой взгляд) жалобы, где есть какие-либо признаки агрессии

Общеизвестно, что переход на личности во время обсуждения конкретной темы означает полнейшее отсутствие контргаргументов у оппонента по существу. Следовательно, прав я, а не Вы, Недовольная, решившая выступить в качестве доборовольного защитника Сбера. Или Вы это по долгу службы делаете? В этом случае Вы со своими обязанностями явно не справляетесь.
nicama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2010, 07:05   #14
LIZARD
Пользователь
 
Регистрация: 13.01.2010
Сообщений: 73
По умолчанию

nicama

Добро пожаловать в ПСС. Дальше будет еще хуже. Вчера заявление о спорной транзакции приняли и деньги пообещали вернуть. Через год вообще ничего не отдадут.
LIZARD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2010, 17:30   #15
Storoj
Новичок
 
Регистрация: 16.05.2010
Сообщений: 5
По умолчанию

Такое же происшествие случилось и со мной. Банкомат проглотил купюру 5000 руб. и завис - ни чека ни денег. Написал заявление вот сижу жду уже 10 дней результата.
Storoj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.06.2010, 17:29   #16
nicama
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 7
По умолчанию

Ну, слава Богу, вернули мне мои 500 р., не прошло и 2 месяцев. Но опять же, без анекдота не обошлось. Не буду утомлять пересказом моего общения с различными персонажами различных подразделений СБ, но в конце концов до меня дошло, что у них нет НИКАКОЙ системы учета претензий клиентов! А ведь сколько средств освоено на "информатизацию", сколько откатов получено

Наконец, мне звонят из офиса, где глюкнул автомат, и сообщают, что не могут перевести (!!!) мне деньги на их же сбербанковскую(!!!) карту без моего личного участия в этом процессе. По мне так это полный бред. Часто делая покупки на eBay, периодически сталкиваюсь с ситуацией, когда продавец возвращает оплату полностью или частично на эту самую карту, делая это часто по собственной инициативе без моего предварительного согласия даже! А тот самый банк, который мне эту карту выдал, сделать этого не может В общем предлагают зайти и по паспорту получить наличными.

Хорошо, пошел получать. Сначала порадовался, что работает система очереди по талонам, выдаваемым автоматом. Хоть присесть можно и не терпеть от клиентов, притирающихся сзади, то почему-то просящих последить за их очередью и т.п. Прождал очереди 45 мин, операционистка на предъявленный пасспорт достала какой-то замызганный гроссбух (система учета претензий???), стала в нем искать какую-то запись, не нашла. Потом стала перебирать отпечатанные листы, нашла меня сразу. Затем стала вбивать на своем компе какую-то инфу. Обращалась она при этом с клавиатурой весьма своеобразно. Одни клавиши она нажимала одним пальцем левой руки, а по другим тыкала ручкой, зажатой в правой. Я от смеха чуть не падал, еле сдерживался, просто высший пилотаж.

А потом мне стало не смешно. Заколотив таким образом всю инфу, мадам вернула мне жетон и номерок и послала в очередь к окошку обмена валюты, сказав, что мой номер появится на табло. Постояв минут 5, пропустив ТРОИХ(!!!) клиентов, бодро менявших деньги, один за другим, я обратился к дежурной-консультанту с недоуменным вопросом: как же так, они только-что подошли и их уже обслуживают, а меня - когда? Ее ответ меня потряс. А, говорит милая барышня, там в программе наивысший приоритет у валюто-обменных операций. Так что-ж, я спрашиваю, если они в обменник так и будут идти один за одним, так я своей очереди вообще не дождусь?! Короче, она пошла туда, что-то сказала, я пропустил еще 2-х человек, потом зашел, получил 500 р.

Ура, провел всего в банке 1 час 15 мин. Наверное, еще легко отделался.

Последний раз редактировалось nicama; 28.06.2010 в 17:31.
nicama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2010, 01:48   #17
Diamond
Пользователь
 
Регистрация: 24.06.2009
Сообщений: 36
По умолчанию

Был у меня один раз подобный отстой. Правда, сумма была 100 р. и тем не менее, тоже пришлось заявления какие-то писать, благо, хоть не последние деньги были. Самое смешное (я платил за мобильный и он выдал чек о невозможности проведения платежа), что через несколько часов вдруг деньги все-таки прошли. Но автоматом я с тех пор стараюсь не пользоваться. Хрен его знает...
Diamond вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2010, 21:53   #18
Мармандюк
Новичок
 
Регистрация: 04.07.2010
Сообщений: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Diamond Посмотреть сообщение
Но автоматом я с тех пор стараюсь не пользоваться. Хрен его знает...
ну так и будите в очередях стоять, а то вдруг терминал вам руку откусит)))))
Мармандюк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2010, 13:21   #19
Aggressor
Пользователь
 
Регистрация: 05.10.2010
Сообщений: 47
По умолчанию

Кто знает есть ли подобный форум у работников связи? Ведь это по причине отвратительной связи глюкнуло УСО (устройство самообслуживания). Я бы тоже там поныл, обосрал связистов, зарекнулся никогда с ними не связываться.
Aggressor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2010, 06:40   #20
ant1773
Местный
 
Регистрация: 03.02.2010
Сообщений: 710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aggressor Посмотреть сообщение
Кто знает есть ли подобный форум у работников связи? Ведь это по причине отвратительной связи глюкнуло УСО (устройство самообслуживания). Я бы тоже там поныл, обосрал связистов, зарекнулся никогда с ними не связываться.
Ну тут сложно однозначно говорить про то, что все произошло из-за канала связи. Параметров линии Вы не знаете, качества оборудования установленного - тоже. Ваше дело поругаться со Сбербанком, а уж с кем они будут ругаться - с провайдером, с поставщиками каналообразующего оборудования, с господом Богом - их дело.
ant1773 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
банкомат, безопасность клиента, инкассатор

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 12:07. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot