Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > Отзывы о Сбербанке России

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.10.2013, 09:48   #1
Eugenyk
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2013
Сообщений: 1
По умолчанию Не закрывают кредит

В 2010г. взял кредит
Летом решил досрочно закрыть. Пришёл в сбербанк, оформил новый график платежей, внёс нужную сумму.
Но деньги так и снимают по старому графику.
До этого Весной так же закрывал кредит взятый в 2011г и никаких проблем не было (раз 7 составлял новый график)
Составил претензию (000913-2013-058278)
рассматривали 2 месяца и просто послали, т.к. якобы никакой график новый не составляли
но у меня на руках новый график с их печатью и росписью.
К сожалению рядом с домом сбер закрылся на ремонт, в других соответственно большие очереди
куда идти жаловаться?
Eugenyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2013, 19:33   #2
Chance
Местный
 
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 801
По умолчанию

Руководителю ДО или ВСП жаловаться бесполезно, обращайтесь к управляющему ОСБ или ТБ, оставляйте жалобу на официальном сайте.
Chance вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2013, 15:14   #3
sandalini
Местный
 
Аватар для sandalini
 
Регистрация: 08.05.2013
Сообщений: 138
По умолчанию

Сбербанк довольно громоздкая структура и запросто может получиться так, что левая рука не знает, что делает правая нога. Возможно ваши сигналы просто не доходят до места принятия решений. Идите по инстанциям на более высокий уровень.
sandalini вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2013, 22:11   #4
8588_Антон
Пользователь
 
Регистрация: 20.03.2013
Сообщений: 52
Восклицание

Цитата:
Сообщение от Eugenyk Посмотреть сообщение
В 2010г. взял кредит
Летом решил досрочно закрыть. Пришёл в сбербанк, оформил новый график платежей, внёс нужную сумму.
Но деньги так и снимают по старому графику.
До этого Весной так же закрывал кредит взятый в 2011г и никаких проблем не было (раз 7 составлял новый график)
Составил претензию (000913-2013-058278)
рассматривали 2 месяца и просто послали, т.к. якобы никакой график новый не составляли
но у меня на руках новый график с их печатью и росписью.
К сожалению рядом с домом сбер закрылся на ремонт, в других соответственно большие очереди
куда идти жаловаться?
Если тот офис закрыт на ремонт, то идити вдругой офис, к кредитному инспектору, все тоже самое составляете график, и после этого кредитный инспектор должен связаться с инспектором того офиса где брали кредит и передать документы на списание по новому графику.
8588_Антон вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 12:16. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot