Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > О Сбербанке

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.12.2011, 19:42   #11
Александер
Местный
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Урал
Сообщений: 344
По умолчанию

Мне тоже непонятно - а чего вдруг все кинулись в "глухую" оборону?
С ПСС стали лучше работать? При диком сокращении "пчёлок" и активном выращивании "трутней"? Да полно-те вам!
Если я работаю хорошо, то нельзя сказать этого в общем о нашем отделе, который сильно сократили. И как мы "не убиваемся" в стремлении "усилить и углубить" - очередные требования "усилить и углубить" сводят любые наши усилия на "нет".
Математику обмануть невозможно - если где-то прибыло, значит где-то убыло.
Александер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2011, 17:18   #12
rico
Новичок
 
Аватар для rico
 
Регистрация: 09.12.2011
Сообщений: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tahtina Посмотреть сообщение
У меня после вчерашнего назрел вопрос - почему все всегда ругают только Сбербанк? "У вас постоянно все виснет!", "Посадите нормального сотрудника!" и тому подобное слышишь в Сбере о клиентов постоянно. Вчера пыталась купить сотовый телефон в салоне МТС. Не вышло! Я хотела частично рассчитаться подарочными он-лайн сертификатами МТС и банковской картой. В итоге, я отстояла минут 15, передо мной не извинились, просто констатировали, что программа зависла и сегодня провести оплату покупки не получится. На мой вопрос о том, когда я смогу прийти и купить телефон за мои сертификаты, сотрудник пожал плечами. Очень хотелось поскандалить! Вот так обслужили! А ругают только Сбер!
я на конкретном примере могу сказать.... буквально на днях мой работодатель попросил меня проверить поступление денег на электронном банке сбербанк в интернете, битый час я пытался проверить но ничего не вышло, я несколько раз звонил в банк с притензиями, а они не удосужились даже адекватно мне ответить в чём причина, начальник мне все нервы вымотал за то что я не смог дать чёткий ответ почему не работает банк.
rico вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2011, 10:07   #13
Rain_Pagaania
Пользователь
 
Аватар для Rain_Pagaania
 
Регистрация: 28.10.2011
Сообщений: 72
По умолчанию

а у меня вот есть положительный пример. Муж карту потерял, и заблокировал ее. Через несколько дней нашёл, и пошел в отделение Сбера с вопросом о снятии блокировки. Ему сказали, что это долго, и предложили просто перевыпустить карту на тот же банковский счет. Это было в четверг. А уже в воскресенье вечером пришла смска о том, что карта готова. Так что у меня пока только положительные эмоции от "обновленного" облика Сбера)
Rain_Pagaania вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.12.2011, 13:24   #14
oll
Пользователь
 
Регистрация: 20.12.2011
Сообщений: 57
По умолчанию

У Сбербанка больше всего клиентов. Поэтому в процентном соотношении его чаще всего критикуют. Хотя во многих банках, ситуация не лучше. Просто там, на одного сотрудника 20 клиентов в день, а в Сбербанке до 100 человек. Среди клиентов банка много пожилых людей. Им нужно больше внимания. А это все время и нервы.
oll вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2011, 10:59   #15
Владислав1976
Новичок
 
Аватар для Владислав1976
 
Регистрация: 26.12.2011
Сообщений: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tahtina Посмотреть сообщение
У меня после вчерашнего назрел вопрос - почему все всегда ругают только Сбербанк? "У вас постоянно все виснет!", "Посадите нормального сотрудника!" и тому подобное слышишь в Сбере о клиентов постоянно. Вчера пыталась купить сотовый телефон в салоне МТС. Не вышло! Я хотела частично рассчитаться подарочными он-лайн сертификатами МТС и банковской картой. В итоге, я отстояла минут 15, передо мной не извинились, просто констатировали, что программа зависла и сегодня провести оплату покупки не получится. На мой вопрос о том, когда я смогу прийти и купить телефон за мои сертификаты, сотрудник пожал плечами. Очень хотелось поскандалить! Вот так обслужили! А ругают только Сбер!
Русскому чем лучше, тем больше он хочет. Такова его сущность. Хотя я часто хожу в отделения сбербанков и, судя по очередям, я бы сказал, что всё-таки предпочтение многие отдают именно последним. Надежность - это первостепенное, а мы ведь сколько раз научены горьким опытом - банками - "мыльными пузырями". Много недостатков, но прогресс есть и смысл есть идти в Сбербанк.
Владислав1976 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2011, 09:12   #16
Katerinka25
Местный
 
Аватар для Katerinka25
 
Регистрация: 20.10.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 178
Отправить сообщение для Katerinka25 с помощью Skype™
По умолчанию

Все логично, здесь форум Сбербанка, вот и ругают Сбербанк. А так и я о многом могу рассказать. Собственно о ненужных никому государственных организациях социальной поддержки населения. На которых государство тратит бюджетные деньги, выкидывая их на ветер.
Но так как здесь форум Сбербанка, все-таки скажу в позитивном ключе: что мне нравится так это то, что со временем Сбербанк стал наиболее надежным банком, хоть и проценты по вкладам мизерные.
Katerinka25 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2011, 13:32   #17
oll
Пользователь
 
Регистрация: 20.12.2011
Сообщений: 57
По умолчанию

Люди, которых на работе целый день гоняли, любят придти в банк и покачать права. Причем бывает это на пустом месте. При мне в отделение Сбербанка, дама из очереди на оплату коммунальных платежей, простояв 10 минут стала верещать, что банк скоро закроется, а операциониста нет на месте. Время было 20ч вечера, а банк работал до 22ч.
oll вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.12.2011, 15:57   #18
Воронежец
Пользователь
 
Регистрация: 30.12.2011
Сообщений: 33
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Katerinka25 Посмотреть сообщение
Все логично, здесь форум Сбербанка, вот и ругают Сбербанк. А так и я о многом могу рассказать. Собственно о ненужных никому государственных организациях социальной поддержки населения. На которых государство тратит бюджетные деньги, выкидывая их на ветер.
Но так как здесь форум Сбербанка, все-таки скажу в позитивном ключе: что мне нравится так это то, что со временем Сбербанк стал наиболее надежным банком, хоть и проценты по вкладам мизерные.
У нас просто так задним числом деньги исчезли и пока кроме того, что нам надо доказывать , что мы не верблюды, ничего не произошло. А тем временем, пока мы заявления бесконечные пишем и плёнка видеонаблюдения исчезла...Это надёжность что ли? Завтра вообще все деньги снимут и никому интересно не будет. Я бы сказал, что надёжно защищены не мы и не наши деньги, а кое-кто другой...
Воронежец вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2011, 15:59   #19
Katerinka25
Местный
 
Аватар для Katerinka25
 
Регистрация: 20.10.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 178
Отправить сообщение для Katerinka25 с помощью Skype™
По умолчанию

Воронежец, мои выводы основаны на том, что меня не обманывают, потому что меня сложно обмануть. Я знаю, что я возьму свое. И доказать это смогу. Если не смогу, то кровь попорчу, поэтому со мной никто не хочет связываться. Таких людей издалека видно.
Katerinka25 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2011, 17:20   #20
Воронежец
Пользователь
 
Регистрация: 30.12.2011
Сообщений: 33
По умолчанию

Ну, да, ясно, что везде обманывают того, кого можно обмануть - стариков, детей, инвалидов. Но один раз Вам тоже будет больше 80-ти, может и Вы на ходунках доползёте до кассы и отстоите дикую очередь - всё это будет означать, что все силы ушли на "выжить" и вас легко обмануть. Но я ведь не о том, что обманули (это в принципе не подлежит оценке - она однозначна), а о том, что Сбербанк не разбирается так, как положено разбираться, если деньги "ушли" случайно. Ведь в любом случае в этом есть вина банка, если у них (в первую очередь у них -ведь не на базаре карманники унесли, а в их отделении подделали счёт!) в отделении, где стоят и камеры деньги унёс кто-то. Чувство такое, что следы заметают, извините, но а минимум плюют с высокой полки. Вообще за безопасность вкладов они должны ответственность нести как-то, но никто не заволновался нисколько, видио спрятали и не показывают (хотя чего же было бы проще???). Да, не нравится мне это всё. Проблема ещё и в том, что русские сограждане кидаются на того, кого обманули, а не на того, кто допустил. Не я сам дурак, а кто-то вор и мошенник, вот этого бы осуждать надо.
Воронежец вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 00:02. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot