Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Коммунальные платежи

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.09.2008, 09:41   #11
Старший смены
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Петр Посмотреть сообщение
А нельзя ли сделать так, чтобы в случае, если человек пользуется услугой Сбербанка по оплате коммунальных услуг через списание средств со счета по вкладу, то сумма, которую необходимо уплатить, сообщалась бы банку в виде некое извещения, приходящего от коммунальных организаций? Тогда не было бы необходимости каждый месяц приходить в банк для оплаты, стоять в очередях, вся процедура была бы полностью автоматизирована?!
Это было бы идеально. Написал заявление в ЖЭК, чтобы все квитанции приходили не тебе, а предъявлялись к оплате в бухгалтерию банка. Далее - простые проводки. Но... пока российская бухгалтерия до такого не дошла. Боится ответствености, видимо.

- написать длительное поручение на перечисление денег в пользу юридического лица (любой платеж) вы можете, тем более, что сейчас на основании ваших квитанций оно просто распечатывается банковским ПО и дается вам на подпись. Проверяйте и подписывайте.

- вопрос к вам, уважаемые клиенты. Оставив длительное поручение, вы зачем тут же снимаете с вашего счета все деньги? С какой суммы банк должен расплачиваться по вашим поручениям? Длительные поруения годами лежат неисполненные, тем более их срок - неограничен.

- измучили все эти ЖЭУ и Энергосбытовые компании, детские садики и музыкальные школы, Телеком и прочая. Они меняют свои реквизиты каждые полгода. Бог с ним, с расчетным счетом получателя. Но вместе с ним они меняют лицевые счета клиентов. А дальше - все. Конец истории. Сообщить новый номер лицевого счета может только клиент. Который, один раз написав длительное поручение, считает, что он сдела все и более от него ничего не требуется. Без новых данных клиента выполнить его распоряжение - опять невозможно.

Реально проще с картой.
Старший смены вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2008, 23:23   #12
maxxim
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2008
Сообщений: 6
Отправить сообщение для maxxim с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Старший смены Посмотреть сообщение
- вопрос к вам, уважаемые клиенты. Оставив длительное поручение, вы зачем тут же снимаете с вашего счета все деньги? С какой суммы банк должен расплачиваться по вашим поручениям? Длительные поруения годами лежат неисполненные, тем более их срок - неограничен.

Реально проще с картой.
Абсолютно согласна, что с картой гораздо удобней, и очереди не отстаивать, и деньги не отсчитывать. А про снятие денег с акцептной карты - так надо же установить какой-то неснимаемый остаток. И сделать эту карту, например, зарплатной, ну чтобы туда ежемесячно какие-то деньги поступали. Или накладывать штрафы на какие-то другие гражданские вклады.
maxxim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2008, 07:49   #13
Старший смены
Новичок
 
Регистрация: 11.09.2008
Сообщений: 17
По умолчанию

Пока все вклады существуют на условиях "возврат по первому требованию". Никаких законных способов сохранить деньги на счете нет, кроме желания самого клиента.

Хотя с картой тоже долго. Как правило, с карты оплачивают коммунальные и другие ежемесячные платежи. Сколько их? Штук десять максимум. Я написала заявление на оплату коммунальных платежей (4 штуки) через банкоматы и устройства самообслуживания. Выбрала в банкомате опцию "платежи". На экране появился список платежей. Мелким шрифтом и длиной на весь экран и с возможностью прокрутки этого списка далее... Искать там названия нужных платежей долго и неинтересно. Тем более, когда тебе в спину дышат другие желающие обслужиться. Сервис нехорош. Можно было бы как-то попроще сделать список платежей, а не предоставлять клиенту копошиться в списке, включающем все платежи, существующие в природе.
Старший смены вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.10.2008, 15:06   #14
Марся
Новичок
 
Регистрация: 09.09.2008
Сообщений: 3
Смех

На самом деле платежи по ф.190 очень удобная штука и для клиентов и для сотрудников банка: проблема главная в том, что бы организация-поставщик услуг предоставляла суммы для списания средств со счетов клиентов- очень не охотно наши поставщики готовы к современным технологиям, да и клиенту необходимо иметь необходимые средства, те кто уже пользуется данной услугой-довольны, не стояь в очередях, комиссия за услуги такая же как при оплате наличными
Марся вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.01.2009, 16:02   #15
Обнорский
Новичок
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 11
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Barney26 Посмотреть сообщение
Доброго времени суток! Про очереди верно подмечено долго и быстро устаешь в очереди сидеть. В нашем банке вообще одна касса и там постоянно очередь - все оплачивать коммунальные платежи! Буквально вчера чтобы оплатить я просидел в очереди часа два! А на почте та же беда. Хоть бы автоматы поставили. А то по погашению кредита есть а по коммунальным услугам нет.
Кассир видимо был близоруким и одноруким. В программе достаточно средств чтобы упростить процедуру приема платежей. Вам просто не повезло.
Обнорский вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2009, 21:52   #16
МаринаМ
Новичок
 
Регистрация: 19.02.2009
Адрес: Пенза
Сообщений: 1
По умолчанию Оплата услуг свзи через банкомат с пластиковой карты

Сегодня безуспешно пыталась заплатить за услуги ВолгаТелекома с пластиковой карты.( Профиль создан). Выбираю услуги связи далее волгателеком и .... надо ввести первую неизвестную сумму, затем вторую неизвестную сумму.... Что это? А где оплата за РосТелеком (межгород)? Где найти приличную инструкцию по ЭТОМУ ПЛАТЕЖУ?
МаринаМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2009, 05:12   #17
Василий
Новичок
 
Регистрация: 11.04.2009
Сообщений: 8
По умолчанию

Всем Привет !!!

А мне интересно:

1. Какой процент будет сниматься за перевод с такого счета денежных средств за коммуналки ?
2. Что делать в случае понижения заработной платы или скажем плавающей премии и еще выплатой кредита
3. Каким образом пополняется данный счет ?
4. И пока что мы еще уровня не достигли, в случае разбирателств которые зачастую бывают, когда ты платил а произошел сбой в программе ЖЕУ и они тебе выставляют долг ??? на сколько я знаю в этом случае поможет тока их квитанция с отметкой банка что ты оплатил , не иначе

Мне кажется , что все ж терминальные платежи или платежи в кассу наличкой в наше время наиболее безопасный вариант
Василий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2009, 22:17   #18
шарлиз77
Пользователь
 
Регистрация: 24.05.2009
Сообщений: 93
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алёнка Посмотреть сообщение
А у меня по коммунальным платежам всегда разная сумма за месяц выходит: то перерасчет какой-нибудь, за воду к примеру, то лифт неисправен был. А за телефон – вообще всегда по-разному, за инет – тоже. И что, мне со всем этим каждый раз в сбербанк таскаться? То изменения внести, то денег добавить? Нет уж, старая добрая почта по-прежнему рулит.
При оформлении ф.190 (длит.поручения) операционист может оставить опцию корректировки суммы списания на основании информации клиента.Таким образом сумму оплаты можно делать меньше/больше.Также и по МБК.

Последний раз редактировалось шарлиз77; 06.07.2009 в 20:04. Причина: исправила ошибку
шарлиз77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2009, 22:22   #19
шарлиз77
Пользователь
 
Регистрация: 24.05.2009
Сообщений: 93
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Василий Посмотреть сообщение
Всем Привет !!!

А мне интересно:

1. Какой процент будет сниматься за перевод с такого счета денежных средств за коммуналки ?
2. Что делать в случае понижения заработной платы или скажем плавающей премии и еще выплатой кредита
3. Каким образом пополняется данный счет ?
4. И пока что мы еще уровня не достигли, в случае разбирателств которые зачастую бывают, когда ты платил а произошел сбой в программе ЖЕУ и они тебе выставляют долг ??? на сколько я знаю в этом случае поможет тока их квитанция с отметкой банка что ты оплатил , не иначе

Мне кажется , что все ж терминальные платежи или платежи в кассу наличкой в наше время наиболее безопасный вариант
1)Если договор заключён,то плата не берётся;если нет-3 % от суммы, мин.30 рб;2)Вклад пополняете до недостающей суммы оплаты;3)Безналично(ваша организация перечисляет по вашему заявлению деньги на ваш счёт,или сами,наличными деньгами;4)Просите у операциониста распечатку по вкладу о списании по ф.190-проблем тут тоже нет..
шарлиз77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.12.2009, 16:37   #20
Anitsi
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2009
Сообщений: 4
По умолчанию

Оплата услуг путем списания средств со вклада на основании длительного поручения дает Вам следующие преимущества:
Вы не тратите свое время на посещение Банка и заполнение платежных документов;
Ваши платежи перечисляются вовремя, в указанные вами сроки;
по Вашему поручению Банк сам корректирует размер платежа при изменении тарифов на услугу (при наличии соответствующих договорных отношений с организацией-получателем);
при посещении Банка Вы всегда можете получить подтверждение о перечислении сумм платежей.

Для оформления данной услуги необходимо иметь счет (это может быть и банковская карта и вклад "Особый", "Универсальный" и т.д., главное который предусматривает, частичную выдачу средств) и оформить заявление (называется такое поручение-заявление форма 190)

Многие сами зацикливаютя и думают лучше я буду 2 часа в очереди стоять приходят и потом вечно жалуються, вы сначала попробуйте если не понравиться всегда можно вернуться к старому способу очередей, но уверяю это вряд ли захочеться. Сами посудите если многие будут пользоваться такойуслугойто проще будет и клиентам и сотрудникам во первых очередей не будет и вы сможете спокойно прийти к примеру и получить потверждение или выписку раз в полгода, или оформить перевод к примеру маме деньги переслать в другой город и не тратить на это 2 часа
Anitsi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 02:12. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot