Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > О Сбербанке

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.03.2008, 09:19   #1
Малена
Новичок
 
Регистрация: 14.03.2008
Сообщений: 6
По умолчанию Очень удивило.

у нас в городе магнитогорске очень много филиалов сбербанка, но буду говорить именно о тех, которые работают с населением во всех сферах, т. е. принимает платежи, выдает кредиты и т.д.
так вот, как-то столкнулись с проблемой, что условия выдачи кредитов у каждого из них разная, то бишь в одном отделении банка мы не смогли взять кредит, а в другом нам дали без проблем.
вроде сбербанк единая структура, даже и филиалы, или я ошибаюсь?
Малена вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.03.2008, 13:02   #2
Облака
Новичок
 
Регистрация: 14.03.2008
Сообщений: 8
По умолчанию

думаю,что все зависит от компетентности работника банка, а также от его личных качеств. хотя последнее не должно влиять на его работу.
Облака вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2008, 15:11   #3
Sp3coK
Новичок
 
Регистрация: 14.03.2008
Сообщений: 5
По умолчанию

Сбербанк единая структура и филиалы все принадлежит одному головному отделению банка. Я думаю тут дело все в организованности и компетентности работников. А может вам просто не дали кредит из-за того что у работника сбербанка было плохое настроение? Такое возможно. Я не думаю, что стоит раздувать из этого проблему...
Sp3coK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2008, 15:12   #4
Малена
Новичок
 
Регистрация: 14.03.2008
Сообщений: 6
По умолчанию

Да я не раздуваю)))
С кредитом уже расплатились.
Просто в одном из филиалов бумаги все прошли, те документы, а в другом нет.
Малена вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2008, 00:10   #5
RivalNoX
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2008
Сообщений: 14
По умолчанию

Может работники толком не поняли, что вы от них хотите? Бывали случаи, когда отказывали мне по разним причинам, хотя на другой день, когда приходил - соглашались. Не понятно с чем именно это связано, может какое-то свое расписание? Сегодня нельзя, завтра можно... интересно. Вы бы спросили в другом филиале, почему вам отказали в первом, причину бы выяснили.
RivalNoX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2008, 04:58   #6
zurk798
Новичок
 
Регистрация: 28.04.2008
Сообщений: 7
По умолчанию Очень удивило

Очень странно, что в филиалах одного и того-же банка вам отказали, а в другом дали кредит. Однако, в большей степени все зависит от людей - в одном банке посчитали что вам лучше не давать кредит, в другом люди могли быть в ненастроении. Но очень странно, что были и разные условия, вроде как филиалы подчиняются главному банку и условия должны быть точно такие.
zurk798 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2008, 21:46   #7
arlekin
Новичок
 
Регистрация: 09.05.2008
Сообщений: 3
По умолчанию

Я согласен с предыдущим собеседником, что работник банка, который Вас обслуживал, просто был не в духе. Потому как меня, в отделениях Сбербанка, обслуживали и давали кредит каждый раз когда я к ним обращался. А кредит я оформлял несколько раз и при этом так получалось, что оформление происходило в разных филиалах. Скорее всего неудачный день был как у работника так и у Вас.
arlekin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2008, 08:58   #8
Ilyushin
Пользователь
 
Регистрация: 08.05.2008
Сообщений: 31
По умолчанию Курсы

По поводу разницы обслуживания в разных филиалах: почему курсы покупки/продажи обезличенных металлов различаются на официальном сайте Сбербанка и в том филиале, куда я пришел совершать операции с этими металлами? Кто устанавливает эти курсы в каждом отдельном филиале? Это весьма неудобно, так как приходится звонить в филиал, а это не всегда удается.
Ilyushin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2008, 00:47   #9
Петр
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2008
Сообщений: 7
По умолчанию Re: Очень удивило

Сбербанк очень большая и сложно организованная структура, внутренние механизмы работы которой далеки от идеала. Вероятнее всего различная трактовка одной ситуации относительно выдачи/невыдачи кредита двумя филиала в пределах одного города обусловлена либо непрофессионализмом менеджера, обслуживавшего клиента, либо спецификой работы филиала. Ведь менеджмент данного филиала может руководствоваться локальными целями, исходящими из специфики и накопленного опыта работы в конкретном месте.
Петр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.07.2008, 10:01   #10
avs2
Новичок
 
Регистрация: 19.07.2008
Сообщений: 7
По умолчанию

У меня тоже был аналогичный случай: в одном отделении документы не прошли, а в другом дали кредит без проблем. Я потом через знакомых выяснила, почему так произошло. Смотрите, какая схема: работник в одном отделении принял у вас документы и передал их на кредитную комиссию. И именно там специалисты вашу заявку "забраковали". Об этом в единой системе банка (у них есть такая) была сделана отметка. Потом вы идете в другое отделение, там у вас тоже принимают документы и отдают уже в совсем другую кредитную комиссию. те проверяют документы, дают "добро", смотрят в системе. Видят, что у вас получен отказ. Но, видимо, причина отказа была не очень серьезная (ну не знаю, не так вы были одеты у первый раз). Поэтому заявка прошла.
Каждое отделение Сбера имеет некоторую автономность в таких вопросах, и именно поэтому разные решения выносятся.
avs2 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 02:26. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot