Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Денежные переводы

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!




Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.04.2013, 01:44   #1
Татьянушка
Новичок
 
Аватар для Татьянушка
 
Регистрация: 29.03.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6
По умолчанию Возможна ли отмена перевода денежных средств?

При оплате через систему "Сбербанк Онлайн" ошибочно ввела номер кошелька Яндекс.Деньги. Получилось, что вместо нужного получателя отправила деньги на свой кошелек. Но своих паролей и кодов от кошелька нет, давно утеряны. Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?
Татьянушка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.04.2013, 21:38   #2
Chance
Местный
 
Регистрация: 04.03.2013
Сообщений: 801
По умолчанию

Наверно, уже нельзя. Деньги поступили на счет кошелька Яндекс.Деньги, Вы же правильно указали номер, хоть и не тот, как банк их спишит?
Chance вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2013, 02:59   #3
sergej
Пользователь
 
Аватар для sergej
 
Регистрация: 10.11.2012
Сообщений: 85
По умолчанию

В этом случаи уже нельзя нечего сделать, как по мне. Разве что пытаться восстановить доступ к Вашим яндекс-деньгам. Дело в том, что при возврате денег, которые были ошибочно отправленные на другой счет, банк отправляет запрос на возврат денег. Но, так как Вы утеряли доступ, то Вы не сможете перевести деньги назад, еще и банк может обратиться в суд за отказ от возврата
sergej вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2013, 08:10   #4
buburu
Местный
 
Аватар для buburu
 
Регистрация: 29.10.2011
Адрес: Волгоград
Сообщений: 394
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьянушка Посмотреть сообщение
Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?
Нельзя. Подумайте сами, деньги поступили в платежную систему Яндекс, к которой Сбербанк не имеет никакого отношения. Каким образом Сбер может залезть в карман Яндекса и вытащить оттуда сумму? Даже по заявлению (в случаях, когда кто-то ошибочно перевел кому-то) необходимо действие со стороны получившего ошибочный перевод, а здесь - либо забыть, либо напрячь память.
buburu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2013, 08:49   #5
kissfm11
Местный
 
Аватар для kissfm11
 
Регистрация: 11.03.2012
Сообщений: 215
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьянушка Посмотреть сообщение
При оплате через систему "Сбербанк Онлайн" ошибочно ввела номер кошелька Яндекс.Деньги. Получилось, что вместо нужного получателя отправила деньги на свой кошелек. Но своих паролей и кодов от кошелька нет, давно утеряны. Можно ли через Сбербанк отменить этот перевод и вернуть деньги, минуя Яндекс?
Была подобная ситуация, как мне сказали сотрудники банка, что всю ответственность за номер кошелька несете Вы. Так, что они свои обязательства выполнили отправили деньги на введенный номер, остается только теперь все по 10 раз проверять!
kissfm11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2013, 09:39   #6
N2stuxa
Пользователь
 
Аватар для N2stuxa
 
Регистрация: 21.12.2012
Сообщений: 97
По умолчанию

Кошелек Яндекс восстановить же можно. Трудно, но можно. Сбербанк возможно и поможет, вам бы идти туда, в ближайшее отделение и подать заявление на возврат средств. Предоставьте всю необходимую информацию. Я думаю помогут.
N2stuxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2013, 16:14   #7
Ася
Местный
 
Аватар для Ася
 
Регистрация: 17.09.2012
Сообщений: 274
По умолчанию

К сожалению, единственное, что вы можете сделать - это восстановить данные своего Яндекс кошелька, а там в дальнейшем использовать как вам хочется. Но без восстановления данных, вернуть деньги -не получится.
Ася вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2013, 21:10   #8
РоманБ
Местный
 
Аватар для РоманБ
 
Регистрация: 26.12.2011
Сообщений: 148
По умолчанию

Если платеж проведен, то отменять уже нечего, перевод уже превратился в свершившийся факт. Теперь нужно как-то получать новые пароли к Яндекс-кошельку и делать обратную платежку. Или оттуда слать на нужного получателя.
РоманБ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2013, 14:18   #9
Alexey89
Пользователь
 
Аватар для Alexey89
 
Регистрация: 02.06.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 59
По умолчанию

Если платеж был совершен полностью, впрочем как у вас, назад его возвратить уже нельзя. У банка ведь нет паролей от вашего кошелька, он никак не сможет их оттуда забрать и вернуть вам. Так, что лучше задумайтесь как восстановить пароль, это единственный верный путь в данной ситуации.
Alexey89 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 14:54   #10
РоманБ
Местный
 
Аватар для РоманБ
 
Регистрация: 26.12.2011
Сообщений: 148
По умолчанию

Никто уже не вернет, попросту нет у Сбербанка таких полномочий - распоряжаться средствами на чужих счетах. Если бы наличествовала ошибка операциониста, то они бы почесались, а так - ну разве что посочувствуют.
РоманБ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
отмена перевода, яндекс, яндекс деньги

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 23:48. Часовой пояс GMT +3.






Мнения клиентов Сбербанка России из Москвы, СПб (Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Перми, Самары, Владивостока, Челябинска и других городов России, А также Сбербанка Украины и Казахстана. Отзывы о кредитах Сбербанка: автокредитах, ипотеке, потребительских кредитах, кредитах для малого бизнеса. Отзывы о вкладах Сбербанка РФ и депозитах. Мнения об акциях Сбербанка. Информация о системе Сбербанк Онлайн (Сбербанк Онл@йн), о системе Клиент-Сбербанк. Полезная информация о филиалах и отделениях Сбербанка, выходных днях и времени работы.

Неофициальный форум Сбербанка для клиентов и сотрудников. Этот сайт не является официальным сайтом Сбербанка России и не имеет никакого отношения к его администрации.

Информация размещается на сайте посетителями и не претендует на объективность. Все мнения посетителей сайта являются частными и не являются мнением администрации сайта.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot