Очереди достали!!!

[ruff]

Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

[avs2]

Ну на самом деле, есть просто рецепт: если вам не нравится, как вас обслуживает Сбербанк, а общения с ним все равно не избежать, просто пойдите в другое его отделение. Проблема Сбера в том, что у них ну очень много отделений, и качество обслуживания выдерживается далеко не везде. Это как с любой большой сетью: в центральных отделениях все хорошо, а в маленьких - черт знает что.
А что касается снятия наличных и кредита - можно посоветовать завести карточку (по сути, это то же самое,что с привычная сберкнижка, но в пластике. И пользоваться значительно проще в современных условиях.

[vnm]

а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

[DOSYA]

Сообщение от ruff

Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

Очереди создают сами клиенты,а никак не сотрудники СБ РФ.Думаю,что мы и каждому улыбались бы и обговаривали все услуги,если бы количество клиентов было бы вдвое меньше.Чтобы не стоять в очереди за деньгами,откройте пластиковую карту и снимайте в банкоматах,для того их и создали.По поводу срочных переводов Блиц у вас искаженная информация.Блиц-перевод идет 1 час,а чтобы не путали фамилию,надо всего то проверять за контролерами,что они печатают,а не просто ставить подпись,а потом удивляться,как ни странно,мы тоже можем ошибиться.

[Полина]

Сообщение от ruff

Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

перевод идет час, а не 3 дня.
когда оформляют перевод дают проверять.не надо тупо подписывать,
надо проверить правильно ли заполнили.

[Полина]

Сообщение от vnm

а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

клиенты тоже как в России,грубияны и хамы.

[hogan777]

Сообщение от vnm

а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

думаю им пенсионеры и коммунальщики так мозг взрывают что уж не до улыбок

[GIA]

А как насчет ПК (пластик/карта), а кредит ч/з устройство где сам платиш. И да срочный перевод там только Блиц.

[alenidas]

по поводу ругани в сбере! объясните мне такую странную вещь. почему все население нашей необъятной страны считает своим долгом прийти в сбер и обязательно поругаться. не важно по какому поводу, главное: выплеснуть свои негативные эмоции. еще этим все грешат на почте. почему в других коммерческих банках если стоят в очереди, то делают это молча. если происходит какая-либо задержка, либо ошибка, все с этим соглашаются объясняя тем, что там тоже люди работают. а в сбере (и на почте) что не люди?! попробуйте поработать 10 часов в атмосфере ненависти к твоей персоне только за то, что ты работник сбербанка. ты идешь на работу с лучшими намерениями, ты хочешь всем улыбаться, всех с удовольствием обслужить. ты доволен и жизнь улыбается тебе. открываешь дверь, чтобы запустить клиентов. заходят ТРИ человека, и третий начинает тут же (еще не дойдя до окошка) ругаться, что вечно в этом ****** банке очередь! а за ним то же самое начинают делать первые два. ПОЧЕМУ?!!! ведь вы еще не дошли до операционно-кассового работника! приходите в банк с улыбкой и работники улыбнутся вам в ответ

[wernik]

кто на форуме вы все в сб работаете ???