Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Банковские карты

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.09.2011, 16:20   #1
Origin
Новичок
 
Регистрация: 02.09.2011
Сообщений: 1
По умолчанию Курс конвертации при оплате в евро!

Здравствуйте!

Следующая проблема: совершаю покупку авиабилетов через сайт авиакомпании, окончательная сумма 1008 евро, все доплаты и комиссии включены. Карта Сбербанка Visa Classic рублевая. Ознакомился с курсом конвертации при оплате в евро на сайте - 41.85, но когда меня перенаправили на сайт Сбербанка для получения пароля по смс, сумма оказалась на 1200 рублей больше ожидаемой, как по курсу 43.04. При обращении в службу поддержки мне ничего объяснить не смогли, сказали только, что удерживается за конвертацию еще 0,65% суммы, но это двести с небольшим рублей...

Может ли кто-нибудь разъяснить ситуацию?

Спасибо
Origin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2011, 23:59   #2
pazhosch
Новичок
 
Регистрация: 16.09.2011
Сообщений: 3
По умолчанию

Здравствуйте

Не пойму, как это? Если речь про страницу для ввода пароля Verified by Visa - насколько помню, там всегда отображается сумма в той валюте, в которой совершена операция, хоть в монгольских тугриках. Без пересчета в валюту платежной системы, картсчета или чего либо еще. Или же на этой странице было 1008 евро, а после окончания списалось на 1200 рэ больше, чем надо?

Если последнее, следует еще учесть, что списание средств обычно происходит с задержкой на 1-3 дня, и курс Сбербанка надо смотреть на эту дату, а не на дату операции (обе указываются в выписке, а курсы Сбербанка есть в архиве на сайте). Если все равно не сходится (даже с учетом +0,65% по визе), тогда действительно вопрос к ним. А если на странице VbV сумма уже была в рублях - к продавцу, там могла быть где-то маленькая галочка с предложением переконвертировать сумму за Вас в рубли, но по невыгодному курсу. Хотя, от авиакомпаний я такого нахальства не видел.
pazhosch вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 16:04. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх