Сам же и отвечаю
Позвонил сегодня в техпотдержку
ну они мне первым делом - переставьте службу, хотя я это уже пробовал - и ошибка в этом случае другая
Ну решил по их совету пересоздать CFG файлик
CFG-шник так и не переделал - вернул старый (потому, что лист с настройками далеко был)
+ еще раз сбил настройки безопасности для всей папку с клиентом, чтоб у юзера был полный доступ
И в итоге все заработало
(изначально я для папки назначил пользователям полный доступ, но видимо некоторые файлы были созданны когда заходил с правами админа, и на них права для пользователя не унаследоваись автоматом)
Может кому пригодиться