При подключении услуги Сбербанк Онлайн на счет моей карты:
1. Меня необоснованно ОБЯЗАЛИ открыть отдельный Р/сч с заведением сберкнижки, после чего я заплатил 10 рублей на этот счет.
2. К услуге в итоге был подключен только Р\СЧ сберкнижки, В меню "Операции-платеж по произвольным реквизитам" в окне "откуда списать" доступен только Р/СЧ сберкнижки. Хотя сотрудник банка уверяла меня, что счетом карты также можно будет управлять.
В результате в офисе Сберергательного банка мне:
1. Незаконно навязали дополнительную услугу, т.е за открытие еще одного р/сч.
2. Я заплатил деньги за эту операцию, положив 10руб как неснижаемый остаток.
3. Была представлена неверная информацию о возможности управления моим карт-счетом посредством услуги сбербанк онлайн.
Услугу подключал по адресу: г.Хабаровск, ул. Дзержинского 39
Работник Банка Фильшина А.В.
Вывод: Подобная практика навязывания услуг я смотрю применяется по всем филиалам этого банка, что незаконно. И если прибавить к этому низкую квалификацию сотрудников, отвратительное обслуживание, то смысла в дальнейшем обслуживании в этой организации не вижу. Этот банк так и останется банком "ширпотреба".
Последний раз редактировалось Rzum; 07.08.2010 в 08:04.
|
Действительно, можно было и не спрашивать.
Линейный вид
