Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Сбербанк России > Отзывы о Сбербанке России

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.01.2011, 17:56   #1
SergeyF
Новичок
 
Регистрация: 20.01.2011
Сообщений: 2
По умолчанию Одним словом, Сбер.

Короче говоря, история моих взаимоотношений со Сбербанком умиляет как своей простотой, так и непредсказуемостью.
Где то в середине 90-х годов, будучи еще совсем молодым человеком я взял кредит в Сбербанке.
Через несколько лет, когда уровень моего дохода существенно возрос, я решил в какой-то момент погасить остаток этого кредита одним платежом, что и сделал. Благо корешок от приходного кассового ордера, по которому от меня в отделении приняли деньги, не выбросил, а сохранил в документах. Прошло с этого дня месяцев 8 или 9 и вдруг, звонит мне на мобильный телефон дама, бывшая коллега, являвшаяся поручителем по тому злополучному кредиту и начинает меня корить, что мол, так и так, Сережа, что ж ты подлец кредит-то не выплачиваешь, а мне мол, Сбербанк уже чуть ли не повестку в суд прислал, с меня, как с твоего поручителя деньги требовать будут, а я женщина не сильно имущая и т.д. и т.п.
Я конечно ужаснулся ситуации, долго извинялся перед ней, но делать нечего, назначил встречу с ней в том самом отделении, где кредит оформлял.
Зашли мы с ней в кредитный отдел, назвал я свою фамилию, и тут началось такое... Начальница этого отдела кричала на меня, скакала вокруг своего стола, брызгала слюной и грозилась всеми карами небесными, если я такой "бессовестный и здоровенный лоб" не выплачу свои долги по кредиту. Из общения с этой персоной я понял, что собственно говоря всю свою жизнь заблуждался о своем месте в нашем обществе, и о своем предназначении в жизни, ибо если верить ей, то я один и только один виноват в том, что в России старики не получают пенсию, дети в детдомах недоедают, и что украл я последний кусок хлеба у всех малоимущих и ущемленных слоев населения сразу. И пахать на мне надо где-то в сибирской тайге, а я стою перед ней, в дорогой дубленке и даже мне паразиту почему-то не стыдно.
После этого, я молча продемонстрировал ей корешок от приходника, попросил обратить внимание на дату платежа и объяснить мне, что собственно происходит? Воинственность дамы как рукой сняло, она что-то невнятно лепетала о проблемах с программным обеспечением, о том, что Сбербанк настолько большая контора, что кассы и кредитные отделы принадлежат разным департаментам и что деньги из одного департамента в другой идут «с небольшой задержкой» (в 9 месяцев!!!).
Короче не удержался я, припомнил даме и голодных стариков и бездомных детей и про сибирские просторы и все, про что она мне вещала. Потом мы долго сидели с ней в кабинете управляющего отделением, и я все накипевшее говно выливал уже ему, а он слушал, разводил руками, кивал, и что то бормотал. Обещал сделать орг. выводы и все такое…
С тех пор прошло 11 или 12 лет. Я уже почти забыл эту трогательную историю, хотя дал себе зарок больше со Сбером дел не иметь, хоть и пользовался еще какое-то время зарплатной картой Сбербанка, но ни о каких кредитах или чем-то серьезном речи не могло и быть. За это время я перебрался в Москву, оброс новыми знакомствами и связями рассказывал про этот инцидент только в компании и под хорошую закуску, дабы посмеяться.
И вот, совсем недавно ухожу я со своей работы и начинаю активно заниматься поиском новых вариантов трудоустройства. На мое резюме, откликается одна крупная и солидная компания, работающая на рынке ритейла. Предложение у них было интересное, были хорошие перспективы карьерного роста и я прошел все собеседования с руководителями различных уровней. По словам эйчара компании «обратная связь от всех была положительная» и мне нужно было заполнить анкету для службы безопасности и выполнить еще ряд формальностей, что я и сделал.
Через три дня, со мной связался уже упомянутый эйчар и вежливо попросил объяснить, почему я в анкете указал отсутствие у меня кредитов и прочих обязательств, в то время как, согласно информации поступившей от службы безопасности, я являюсь злостным неплательщиком в Сбербанке!!!
Я конечно постарался объяснить ему, что это вероятно какая то ошибка, что никаких долгов нет и не может быть, что у меня есть выписка из бюро кредитных историй датируемая 2007 годом, согласно которой я чист, как младенец и, что я могу заказать свежую выписку в подтверждение той…
В общем, получилось как в старом анекдоте: «Ложечки мы нашли, но осадочек остался»… Сейчас я четко отдаю себе отчет в том, что на месте потенциального работодателя не стал бы связываться с таким кандидатом как я, действуя по принципу - ситуация мутная и при всех опровержениях и доказательствах, сомнение в чистоплотности человека есть…
Ах да, позвонил я в Сбербанк. Пообщался с двумя милыми барышнями из колл-центра и в результате мне было сказано следующее: «К вам со стороны Сбербанка никаких претензий нет. С поручителя Вашего и с Вас Сбербанк никаких долгов не требует. Если бы у вас была просрочка по погашению кредита, можете не сомневаться, наша служба безопасности нашла бы вас, хоть за тридевять земель. А работодателю новому покажите выписку из бюро кредитных историй. И вообще Вам надо пойти в то отделение где оформлялся кредит и выяснить все с кредитным менеджером». Мой удивленный вопрос о том, что я видимо должен поехать за полторы тысячи километров в другой город и попытаться найти кредитного менеджера из отделения которого уже давно и в помине нет не возымел должного действия и не разбил холодно-вежливой уверенности дам в их правоте.
Милые девушки из колл-центра и дорогое руководство Сбербанка! Убейтесь об стенку, выпейте наконец все по зеленой ядовитой таблетке которая является логотипом вашего банка и отравитесь! Желаю вам всем всего самого плохого, чего только можно пожелать своему злейшему врагу! Помните – вы зло в чистом виде, зло, которое прикрывается благими идеями и громкими лозунгами о «народности» и «социальной ответственности» - вы не имеете право на существование. Желаю вашему банку и вам всем лично финансовой несостоятельности, развития на этой почве депрессивных психозов и суицидальных настроений.
Вы такие огромные, что запросто можете испортить любому человеку в нашей стране его жизнь, причем легко и просто так. Обещаю приложить максимум усилий, чтобы объяснить людям, которые еще не понимают кто вы есть, истинное положение вещей.
Неуспехов вам!

UPD: Все вышесказанное не отменяет нескольких интересных вопросов.
1. Откуда совершенно посторонние люди имеют доступ в информации о моем давнем кредите в банке?
2. Почему несмотря на идеальную кредитную историю по данным Национального бюро кредитных историй, я прохожу как неплательщик в каких-то базах данных?
3. Каким образом рядовому и законопослушному гражданину избежать потенциального "измазывания грязью" по причине дебилизма сотрудников Сбербанка?
4. Кто и как будет компенсировать проблемы, неудобства и запятнанную репутацию человека по воле Сбербанка оказавшегося в ситуации "оправдывающегося верблюда", с навешенным ярлыком злостного неплательщика?
5. Насколько широкий круг лиц на сегодняшний день обладает информацией взаимоотношениях клиентов со Сбербанком и каким образом предотвратить дальнейшее распространение негативной и ложной информации о себе?
SergeyF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 21:25   #2
Aggressor
Пользователь
 
Регистрация: 05.10.2010
Сообщений: 47
По умолчанию

Информация в бюро кредитных историй, передается по кредитам оформленным после 200... года, и то по согласию клиента.
Aggressor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2011, 21:36   #3
SergeyF
Новичок
 
Регистрация: 20.01.2011
Сообщений: 2
По умолчанию

Это меняет суть дела?
SergeyF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.01.2011, 20:52   #4
Справедливый
Пользователь
 
Регистрация: 09.10.2010
Сообщений: 49
По умолчанию

Изложено великолепно, А.П. Чехов отдыхает, в связи с чем примите поздравления. А проклятиям в адрес Сбера и его сотрудников позавидовал бы сам Ричард Олдингтон!
Всё, что с Вами случилось. конечно весьма неприятно, однако это еще не конец света. Плохую кредитную историю имеет огромное количество людей, в том числе и очень известных, знаменитых, уважаемых и т.д. Причем часть из них "получила" такую историю в схожих с Вашими обстоятельствах, то бишь по вине банка(или пары его сотрудников чаще всего), но это не мешает им жить дальше.
Если же всё-таки Сбер испоганил Вам "всю жизнь" - идите в суд, ибо: инфа о кредитной истории является конфиденциальной, а Ваш работодатель её откуда-то получил; к тому же Сбер должен всё-таки отвечать, если кредитная история испорчена по вине банка. Правда подозреваю, что с доказательствами будет туго.
Тем не менее, считаю, что даже в Вашем случае нельзя сыпать проклятиями и оскорблять девушек из колл-центра (которые кстати абсолютно непричастны к Вашим бедам), ибо тогда Вы сами уподобляетесь такому же "злу" коим Вы называете Сбер, и обрекаете себя на вечные муки в аду.
Справедливый вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.01.2011, 06:53   #5
ant1773
Местный
 
Регистрация: 03.02.2010
Сообщений: 710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SergeyF Посмотреть сообщение
1. Откуда совершенно посторонние люди имеют доступ в информации о моем давнем кредите в банке?
2. Почему несмотря на идеальную кредитную историю по данным Национального бюро кредитных историй, я прохожу как неплательщик в каких-то базах данных?
3. Каким образом рядовому и законопослушному гражданину избежать потенциального "измазывания грязью" по причине дебилизма сотрудников Сбербанка?
4. Кто и как будет компенсировать проблемы, неудобства и запятнанную репутацию человека по воле Сбербанка оказавшегося в ситуации "оправдывающегося верблюда", с навешенным ярлыком злостного неплательщика?
5. Насколько широкий круг лиц на сегодняшний день обладает информацией взаимоотношениях клиентов со Сбербанком и каким образом предотвратить дальнейшее распространение негативной и ложной информации о себе?
1. Службы безопасности как в банках, так и в организациях обычно комплектуются из бывших милиционеров, а эти люди столкуются друг с другом...
2. Сбербанк большой - может еще какая-то промежуточная база была, может у безопасников какая-то база людей с кем возникали проблемы...
3. Для начала поучиться вежливости.
4. Как ни банально, но никто и никак.
5. Во первых Вам необходимо как-то доказать, что в отношении Вас предоставлялась негативная информация, поскольку консультанты Вам дали информацию об отсутствии у Вас задолженности и отсутствии у Сбербанка претензий к Вам. Чтобы Ваши данные удалили откуда-то нужно знать - откуда их удалить...

Цитата:
Сообщение от SergeyF Посмотреть сообщение
Неуспехов вам!
И Вам того же.
Желаю Вам на новом собеседовании обнаружить, что одели на одну ногу белый носок, а на другую черный. Заглохнув на заправке обнаружить, что забыли кошелек дома. И много еще хорошего ...
ant1773 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 15:42. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх