ЧТО ТАКОЕ БЫДЛО И КАК С НИМ БОРОТЬСЯ!!!

[fcts2009]

СМОТРИ НИЖЕ

[fcts2009]

ВОЛЕЮ СЛУЧАЯ ЗАНЕСЛА МЕНЯ НЕЧИСТАЯ В ФИЛИАЛ СБЕРБАНКА НА РОССИЙСКОМ 14,ГДЕ Я ИМЕЛ ЧЕСТЬ НАБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩУЮ КАРТИНУ...СОТРУДНИК ФИЛИАЛА ОБСЛУЖИВАЛА КЛИЕНТА,НА ВИД СИМПАТИЧНУЮ ЖЕНЩИНУ ЛЕТ 35.Я НЕ БОЛЬШОЙ СПЕЦИАЛИСТ В СИСТЕМЕ ДЕНЕЖНЫХ ПЕРЕВОДОВ,НО,ТАК КАК ГРОМКАЯ СВЯЗЬ БЫЛА ВКЛЮЧЕНА ВКРАТЦЕ ПЕРЕДАЮ ИХ ДИАЛОГ:
КЛИЕНТ"ТАК!МНЕ НУЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬ ИЗ ПУНКТА А В ПУНКТ Б...))"
СОТРУДНИК"ИЗВИНИТЕ,Я НЕ МОГУ ЭТОГО СДЕЛАТЬ ТАК КАК ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ЗАПРЕЩЕНА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ"
КЛИЕНТ"ТЫ ЧТО САМАЯ УМНАЯ ЗДЕСЬ,ДАВАЙ БЫСТРО ДЕЛАЙ ТАК, КАК Я ТЕБЕ ГОВОРЮ,Я ТАК УЖЕ 4 ГОДА ОТПРАВЛЯЮ"
СОТРУДНИК"ПОГОДИТЕ НЕ МНОГО Я СПРОШУ У ЗАВЕДУЮЩЕЙ"
...ДАЛЕЕ СОТРУДНИК ИДЕТ К ЗАВЕДУЮЩЕЙ КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ НЕПОДАЛЕКУ И ПРОСИТ У НЕЕ ЧТО-ТО ОБЪЯСНИТЬ.ЗАВЕДУЮЩАЯ ЗАНЯТА РАЗГОВОРАМИ С КАКИМИ-ТО МУЖЧИНАМИ И ЛИШЬ ОТМАХИВАЕТСЯ ОТ НЕЕ, УКАЗЫВАЯ НА ТЕЛЕФОН.РАБОТНИК ЗВОНИТ ПО ТЕЛЕФОНУ И, КАК Я ПОНЯЛ, ПОЛУЧАЕТ ЗАПРЕТ НА ПРОВЕДЕНИЕ ДАННОЙ ОПЕРАЦИИ,О ЧЕМ И ГОВОРИТ КЛИЕНТУ.КЛИЕНТ ПЕРЕХОДИТ НА КРИК...ЛЬВИНУЮ ДОЛЮ ЕЕ ИЗРЕЧЕНИЙ СЛЕДУЕТ НА НОСИТЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ НА БОЛЬШИЕ ЗАБОРЫ И ИЗГОРОДИ...ЛИЧНО У МЕНЯ СВЕРНУЛИСЬ УШИ.КЛИЕНТ ПРОДОЛЖАЛ КРИЧАТЬ,ПОВЫШАЯ ГРАДУС СВОИХ ДЕЦИБЕЛОВ,РАЗМАХИВАТЬ РУКАМИ.ОТ ИСТЕРИЧЕСКИХ ВОПЛЕЙ ЛИЦО ЕЕ СТАЛО БАГРОВО-ЛИЛОВЫМ.Я ПОРАЖЕН ТЕМ,ЧТО СОТРУДНИК НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ НА ДАННУЮ СЛОВЕСНУЮ ТИРАДУ.КЛИЕНТ ОБЕЩАЛ УВОЛИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ "ДОЛБАННОГО"ФИЛИАЛА,ПОЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ СВОЕМУ МУЖУ.ДАЛЕЕ,ВИДИМО ОТ ЭТИХ ПОТУГ И ИЗРЯДНОЙ ПОРЦИИ ЯДА ВНУТРИ СЕБЯ,КЛИЕНТУ СТАЛО ПЛОХО.ПОДОШЕДШИЙ МУЖ ВЫЗВАЛ ЕЙ СКОРОЮ.ДО ПРИЕЗДА КАРЕТЫ СКОРОЙ ПОМОЩИ ИМПУЛЬСИВНЫЙ КЛИЕНТ ПРОДОЛЖАЛ ИЗВЕРГАТЬ ПРОКЛЯТЬЕ В АДРЕС "НЕСЧАСТНОГО" СОТРУДНИКА.МУЖ, ПЕРЕД ТЕМ КАК УЕХАТЬ С ЖЕНОЙ ПО СКОРОЙ, ОБЕЩАЛ ВЕРНУТЬСЯ И РАЗОБРАТЬСЯ,А ТОЧНЕЕ ОДНОЗНАЧНО УВОЛИТЬ ДАННОГО СОТРУДНИКА.
P.S. УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ КЛИЕНТЫ,ВЫ БЫ ХОТЬ ИНОГДА СМОТРЕЛИ КАК ВЫГЛЯДИТЕ СО СТОРОНЫ.Я ТОЖЕ РАБОТАЮ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ДОВОЛЬНО ЧАСТО СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМИ ВОТ ИНДИВИДУУМАМИ.НЕ ИСКЛЮЧАЮ ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗВРАЩЕНИЯ МУЖА В ФИЛИАЛ И ОКАЗАНИЯ ОПРЕДЕЛЕННОГО РОДА ДАВЛЕНИЯ НА ПЕРСОНАЛ.ВОЗМОЖНО ВСЕ ВЫШЕ СКАЗАННОЕ БАЯН,НО КАК-ТО ЗАХОТЕЛОСЬ ВЫСКАЗАТЬСЯ.СОТРУДНИКУ СОВЕТУЮ НЕ УНЫВАТЬ...ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЯ СУТОК...!!!)))

[mefistoffel]

Надеюсь неотложка оказалась из психиатрии. Дальше - колоть им "персик" до тех пор, пока не вылечат. Этот препарат очень хорошо "успокаивает" буйных клиентов!

[Александер]

Сообщение от mefistoffel

Надеюсь неотложка оказалась из психиатрии. Дальше - колоть им "персик" до тех пор, пока не вылечат. Этот препарат очень хорошо "успокаивает" буйных клиентов!

Пошто клиентов не любите? Сообщайте им личный блог на Facebook'e ГОГа.

[fcts2009]

ПОТОМУ ЧТО ВЕДУТ СЕБЯ КАК БЫДЛО...СОВСЕМ НЕТ УВАЖЕНИЯ К ДРУГИМ ЛЮДЯМ,СЧИТАЮТ ЧТО ВСЕ ИМ ВСЕМ ОБЯЗАНЫ

[Aggressor]

Представляете, 70 лет людей обслуживали как придется, а потом несколько лет вообще никак, а сейчас приходит какая нибудь сцучко, смотрит: все красивые, нарядные, вежливые и это её бесит, а больше всего бесит и заводит одновременно - безнаказанность, что хамить можно. ЗАметьте: плохо ей стало не тогда когда она узнала, что перевод отправить нельзя, а тогда когда орала на кассира, и та стояла молча. Беда всей России. Кстати, стоять молча, или оправдываться не лучший вариант.

[Александер]

Сообщение от fcts2009

ПОТОМУ ЧТО ВЕДУТ СЕБЯ КАК БЫДЛО...СОВСЕМ НЕТ УВАЖЕНИЯ К ДРУГИМ ЛЮДЯМ,СЧИТАЮТ ЧТО ВСЕ ИМ ВСЕМ ОБЯЗАНЫ

Давайте уже как-нибудь без "обобщений", чай не LIN внедряем. Это там все "Гуимплены" без разбора. "Сливайте" юзерам (это у меня общее слово) на бумажках, на любых носителях адрес Facebook'а Грефа - они туда направят свои усилия. Проверено.

[mefistoffel]

И все же мое мнение - такого рода клиент должен подлежать обязательной изоляции в психоневрологическом диспансере с обязательным лечением в виде инъекций расвора серы в персиковом масле. Это оказывает хорошее успокаивающее действие. И освежает воображение. И приводит к правильной мысли, что демократия - это не когда делаю все что хочу, но если ущемляю права, или чиню неудобство другим, то за этим неотвратимо следует наказание. И, поверьте, после инъекций серы в персиковом масле, эти люди станут чудовищьно вежливы на многие годы, если не навсега......

[ника]

Сообщение от Aggressor

Представляете, 70 лет людей обслуживали как придется, а потом несколько лет вообще никак, а сейчас приходит какая нибудь сцучко, смотрит: все красивые, нарядные, вежливые и это её бесит, а больше всего бесит и заводит одновременно - безнаказанность, что хамить можно. ЗАметьте: плохо ей стало не тогда когда она узнала, что перевод отправить нельзя, а тогда когда орала на кассира, и та стояла молча. Беда всей России. Кстати, стоять молча, или оправдываться не лучший вариант.

У нас была жалоба клиента... Цитирую: "Хамила молча"... И это ли не беспредел????????????????

[Справедливый]

Сообщение от ника

У нас была жалоба клиента... Цитирую: "Хамила молча"... И это ли не беспредел????????????????

А это как? Язык что-ли показывала или еще какие части тела?