|
12.05.2011, 12:33
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 12.05.2011
Сообщений: 1
|
touch memory
Добрый день. Не могли бы вы объяснить как правильно установить и создать новую эцп для TM (когда прикладывать таблетку, когда не прикладывать и т.д.)? А то создавали 2 раза, но при проверке после создания ЭЦП, даже при отключенном ТМ пишет, что проверка завершена успешно. И после создания новой подписи, отвезли документы в банк, но с флэшки все равно заходит под старой ЭЦП, хотя по идее они же должны были старую отключить.
P.S. при создании ЭЦП, носитель, куда будет сохранена подпись выбирали именно ТМ. В общем беда. Надеюсь на Вашу помощь, ибо в руководстве нет ни слова про ТМ.
|
|
|
14.05.2011, 12:40
|
#2
|
Пользователь
Регистрация: 11.11.2009
Сообщений: 75
|
Цитата:
Сообщение от DmDILLER
А то создавали 2 раза, но при проверке после создания ЭЦП, даже при отключенном ТМ пишет, что проверка завершена успешно
|
лучшей проверкой будет подписание запроса на выписку с использованием ТМ и получением корректного ответа из Банка, после регистрации ЭЦП...
Цитата:
Сообщение от DmDILLER
...но с флэшки все равно заходит под старой ЭЦП, хотя по идее они же должны были старую отключить.
|
вот здесь немного непонятно... что значит входить под старой ЭЦП... запускать АРМ вы можете вообще без ЭЦП... Из БД вашего АРМ, кроме как вас самих, ЭЦП никто не удалит... в Банке ее заблокируют тогда, когда истечет срок действия сертификата... но в АРМ она останется, просто при отправке документов за этой ЭЦП в ответ будут приходить ошибки - один или несколько ключей не зарегистрированы в Банке...
Цитата:
Сообщение от DmDILLER
Надеюсь на Вашу помощь, ибо в руководстве нет ни слова про ТМ.
|
частные случаи не расписываются... но сделать это все возможно...
__________________
Форум пользователей АС "Клиент-Сбербанк"
http://klientsb.forum24.ru
|
|
|
17.05.2011, 12:51
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 1
|
Здравствуйте. У меня похожая проблема, после переноса клиент-банка на другой компьютер перестала работать тач мемори.
Драйвера поставил, при выборе ключевого носителя тач мемори появляется, однако при попытке подписи возникает ошибка:
Загрузка ЭЦП: Ошибка контрольной суммы носителя ТМ (26, dos 0)
в Техподдержке сбера говорят какую то ересь про то, что мол,это проблема 12 версии, ждите выхода 14 версии, которая пока тоже глючит.
Подскажите пожалуйста, как решить проблему?
|
|
|
19.05.2011, 12:04
|
#4
|
Пользователь
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 86
|
Цитата:
Сообщение от klezgt
Подскажите пожалуйста, как решить проблему?
|
Ну с проблемой не сталкивался. Могу сказать что 14я версия уже вышла в третьей редакции, и работает вроде хорошо. Попробуйте обновитесь до 07.014.02
|
|
|
13.09.2011, 16:19
|
#5
|
Новичок
Регистрация: 13.09.2011
Сообщений: 1
|
Цитата:
Сообщение от klezgt
Драйвера поставил, при выборе ключевого носителя тач мемори появляется, однако при попытке подписи возникает ошибка:
Загрузка ЭЦП: Ошибка контрольной суммы носителя ТМ (26, dos 0)
|
А у меня при создании ЭЦП возникает ошибка "Таблетка ТМ не предъявлена (30, dos 0)"
Техподдержка пока помочь не может. Три шнурка поменяли. Проблема остаётся.
|
|
|
18.09.2011, 05:43
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 20.06.2011
Сообщений: 12
|
Цитата:
Сообщение от DmDILLER
при проверке после создания ЭЦП, даже при отключенном ТМ пишет, что проверка завершена успешно.
|
ЭЦП при этом пишутся не в ТМ а в ФПСУ. ФПСУ работает в режиме эмуляции ТМ. Управляет этим установленный менеджер VPN-ключей от ФПСУ. Нужно удалить драйвер ФПСУ и установить заново. При этом менеждер VPN-ключей при установке не выбирать.
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|