Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Клиент-Сбербанк

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.06.2011, 17:58   #1
voropaev
Новичок
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 1
По умолчанию после обновления ничего не работает

Привет, надеюсь вы поможете в моей проблеме или хоть немного подскажете как ее решить, в каком направлении двигаться.

В общем все работало хорошо, до тех пор пока не вышло обновление клиента 7014 до этого стоял 7012, и так после закрытия программки вылезло окошко с просьбой установить обновление 7014, почитав инструкцию в которой было сказано что нужно только нажать на кнопочку "получить установить" и все будет good, решили обновиться, после нажатия было предложено выбрать организацию и установка пошла, где то через 2 минуты вылез касперский хотя на предыдущие обновления он не ругался, после чего произошла ошибка обновление закрылось и с тех пор клиент банк больше не работает, сам файл запуска клиента был удален, а если опять пробовать установить обновление то он не находит 2-х dll файлов и закрывается.

До тех поддержки не дозвонились и решили поставить версию 708 (сами конечно виноваты, нужно было разобраться сначала), в установке выбрали нашу организацию и было предложено откатить базу в 708 версию и т.д. Ну и теперь картина такая клиент запускается, но функиции оправить получить не работают ругается на нцп, да и вообще похоже все накрылось.
voropaev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2011, 10:45   #2
TTPP
Пользователь
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 86
По умолчанию

Вызывайте специалиста. Есть шанс восстановить базу
TTPP вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 11:14. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх