банк не отвечает за свои действия

[dns2011]

Украли деньги с карты. Разбираться никто не хочет. Я в запросе пишу про одну сумму, отвечают про другую. Второй запрос вообще закрыли молча.

Вопросы: 1. имидж для банка ничто?
2. куда жаловаться на т.н. службу претензий сбербанка?
3. существует ли возможность написать в приемную Грефа, чтоб он разогнал бездельников из советского прошлого и поставил на их место реально эффективных менеджеров?

[Александер]

Вполне понятно Ваше негодование.

1. Это к г-ну Грефу.
2. У нас её давно всю уволили в полном составе.
3. Пишите ему на Facebook или Vkontakte. "Бездельников из советского прошлого" уволили уже давно. Поставлены на их места "реально эффективные менеджеры", странно, что Вы этого не замечаете. Но на деле так и есть. Теперь на форуме гораздо больше "бывших", чем "настоящих".

[ant1773]

Сообщение от dns2011

2. куда жаловаться на т.н. службу претензий сбербанка?

Рекомендую Вам написать отзыв в народном рейтинге на сайте banki.ru. Эти отзывы отслеживает служба заботы о клиентах, реально помогают в решении различных проблем.

[Игрок]

Если деньги реально украли, а не родственники случайно сняли, то надо заявление в полицию писать, а они со Сбером сами будут разбираться!