ошибка соединения windows код ошибки 10054

[madam]

ЧТО делать??? помогите, такое началось после обновления программы до 06.016.01

[madam]

начинаешь "Отправить/получить" он выдает эту ошибку не пойму в чем собственно дело, до обновления все было отлично

[madam]

программа 07,016,01

[Александер]

Работаете через ФПСУ, стало быть?

[madam]

да через ФСПУ, проблема нем?

[madam]

В ФСПУ посмотрела локальные настройки, там есть IP который прописан в настройках К-Б, получается что он разрешенный

[Александер]

Дело тут может быть... во всём.
Это ошибка Winsocket, а она возникает при массе различных условий. Это может быть и драйвер сетевой карты, и большой MTU для пакетов ФПСУ, и неверно настроенный роутер, и файрвол, и антивирус, и...
Суть ошибки - удалённый сервер/компьютер считает, что сеанс с клиентским компьютером закончен и досрочно прекращает сеанс обмена. Клиентский компьютер, не получив всех ответов на свои запросы, выбрасывает эту ошибку.
Windows у Вас какая? XP или Windows 7?

[madam]

ХР стоит, но перед обновлением все было в порядке

[Александер]

Сообщение от madam

ХР стоит, но перед обновлением все было в порядке

Ну это совсем не показатель.
Сделайте таким образом:
- щёлкните правой кнопкой мыши на значке "Мой компьютер" и выберите "Управление";
- откройте "плюсик" "Служебные программы";
- откройте "плюсик" "Просмотр событий" и зайдите в "Приложение";
- войдите в оснастку "Приложение";
- просмотрите журнал ошибок в части "красных крестов" и, открывая их, посмотрите текст какой ошибки там записан.

[madam]

1. Ошибка приложения alcmtr.exe версия 1.6.0.2 модуль alcmtr.exe версия 1.6.0.2 адрес 0х00003с60
2.а остальные ошибки я так понимаю по офису, он у меня просто слетел

Еще такой вопрос если я установлю К-Б на другом компьютере, что все заново придется распечатывать сертификаты и ключи и везти их в банк на регистрацию