карту отдали другому

[Paiste]

Здравствуйте. На нашем предприятии выдавали зарплатные карты,приезжали сотрудники Сбербанка. На моё имя карты не нашли.Как потом я выяснил, мою карту выдали другому человеку,он уже вскрыл конверт.Наши фамилии с ним схожи за исключением двух букв,что очевидно привело к ошибке,допущенной работниками банка.Что мне делать в этой ситуации ?

[Манчестер]

Забрать у него свою карту, и через банкомат изменить пин-код, либо новую оформить, по времени это недолго..

[Paiste]

Про вариант с банкоматом впервые слышу,сомнительно как то.А если отказываться ,то надо наверное заявление писать. Карту забрал.

[Манчестер]

Карту можно просто перевыпустить(если терминалам не доверяете), указать причину - что утрачен пин-код, и придет ваша карта уже с новым пин-кодом..

[РоманБ]

Я бы на всякий случай поменял карту. Причем пусть Вам делают это побыстрее и бесплатно - причина ведь появилась из-за небрежности банковских сотрудников. Ну и заодно пусть проверят, не подключил ли этот человек к карте какие-то дополнительные услуги.

[natalishoklova]

Вам нужно обратится в банк с заявлением о замене этой карточки указать причину, если банк даст разрешение, тогда вам поменяют вашу карточку на новую,если не поменяют, то спросите как сделать свой пин код для входа.

[НЕМИЗИДА]

Сообщение от РоманБ

Я бы на всякий случай поменял карту. Причем пусть Вам делают это побыстрее и бесплатно - причина ведь появилась из-за небрежности банковских сотрудников. Ну и заодно пусть проверят, не подключил ли этот человек к карте какие-то дополнительные услуги.

Ну побыстрее - это не про Сбербанк, тем более что зарплатные карты делаются не в филиале, а в процессинговом центре, а это занимает не один день. Если коллеге не доверяете - конечно лучше перевыпустить, это бесплатно, а деньги можете снять в случае надобности и без карты - просто с паспортом.