Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.  

Вернуться   Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. > Услуги Сбербанка > Клиент-Сбербанк

Сбербанк России - первый неофициальный сайт. Кредиты, автокредиты, ипотека, вклады, отзывы.
Приглашаем всех сотрудников и клиентов. Регистрируйтесь и общайтесь. Добро пожаловать!


Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.03.2013, 15:06   #1
FINKA
Новичок
 
Регистрация: 02.09.2009
Сообщений: 13
По умолчанию Прекращение работы Клиент-банк

На днях нам позвонили из Сбербанка и устно сообщили, что с 01 августа 2013 программа клиент-банк прекращает работу, больше пользоваться ей будет нельзя - это практически цитата. Со слов звонящего мы должны установить и пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн как безальтернативным вариантом. Официальное уведомление о прекращении работы КБ присылать отказываются. Мы должны писать заявление на переход на СБОЛ как свое доброе волеизъявление. Читаю условия пользования и отзывы о программе и прихожу в ужас. У нас большие обороты, много платежек, валютный контроль и прочее. Банк не отвечает за сохранность передаваемых данных Очевидно, что эта программа рассчитана на малый бизнес. В документах Сбера есть описание альтернативной программы Сбербанк Бизнес с установкой отдельного ПО на рабочее место. Когда попросили сотрудника банка рассказать о ней, получили такой ответ: "Я слышал об этой программе, но она очень сырая. Какой-то клиент пытался ее установить, но ничего не вышло. Ему пришлось перейти на СБОЛ". Поделитесь, кто что знает об этом.
FINKA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2013, 21:35   #2
Loner
Местный
 
Регистрация: 22.05.2012
Сообщений: 264
По умолчанию

хе хе комментарии по СББОЛ и СБ дам на днях - тема действительно интересная.
Loner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2013, 16:43   #3
Loner
Местный
 
Регистрация: 22.05.2012
Сообщений: 264
По умолчанию

ну в общем ситуация следующая: СБ действительно очень сырая, клиенты ее сами не ставят - выезжает инженер от сбера, СБ по идее это толстый клиент СББОЛ, клиентам ставится в очень редких случаях для тестирования (я знаю только 8 клиентов с СБ).
по поводу сббол: это что то с чем то на что то намотанное такой программы еще свет не видывал , он тормозит, постоянно прерывает сессию (раз 5-10 мин), постоянно какие то проблемы со входом (сбивается пароль и нужно обращаться в ОСБ), проблемы с сертификатами, проблемы с взаимодействием с бухгалтерскими программами отличными от 1С, вечно падающие сервера, в ОСБ не могут корректно настроить карточку клиента, кароче перечислять и перечислять.. из 10 клиентов только у обного худо бедно работает
последний мего косяк это когда сбрф выпустил новую прошивку для токенов и не сказал, что это прошивка не для тач-токенов, и клиенты которые обновили прошивку на тач-токенах остались без СББОЛ почти на месяц
Loner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2013, 17:36   #4
Александер
Местный
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Урал
Сообщений: 344
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FINKA Посмотреть сообщение
... Официальное уведомление о прекращении работы КБ присылать отказываются...
И не пришлют. У моего крупного клиента возникла подобная же "коллизия". На мой вопрос, понимает ли он разницу в правах у "сотрудника банка" и "клиента", подумав, ответил положительно. Я ж требовать не могу. Вечером часть начальников со мной уже не здоровалась. Через три дня я ему устанавливал "вдовесок" ещё пару К-Б.
__________________
Форум пользователей АС "Клиент-Сбербанк"
[url]http://klientsb.forum24.ru[/url]
Александер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2013, 17:06   #5
FINKA
Новичок
 
Регистрация: 02.09.2009
Сообщений: 13
По умолчанию

Дааа... Значит скоро через старый клиент-банк действительно перестанут принимать документы? Или банк просто прекратит выпускать обновления ПО? А бумажные платежки будут принимать? )))))
FINKA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.03.2013, 17:49   #6
Loner
Местный
 
Регистрация: 22.05.2012
Сообщений: 264
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FINKA Посмотреть сообщение
Дааа... Значит скоро через старый клиент-банк действительно перестанут принимать документы? Или банк просто прекратит выпускать обновления ПО? А бумажные платежки будут принимать? )))))
полностью вывести КБ из оборота обещают до конца 2013. в любом случае вас должны будут уведомить о прекращении работы КБ за 15 календарных дней. (по крайней мере так в договоре прописано ).
на бумажных носителях естественно будут принимать..
Loner вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход






Текущее время: 11:14. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - Неофициальный сайт-форум клиентов и сотрудников Сбербанка РФ. Кредитование в Сбербанке - кредиты и вклады. - Архив - Вверх