Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.

Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. (/board.php)
-   Отзывы о Сбербанке России (/forumdisplay.php?f=11)
-   -   Очереди достали!!! (/showthread.php?t=170)

ruff 11.08.2008 00:50

Очереди достали!!!
 
Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

avs2 11.08.2008 08:14

Ну на самом деле, есть просто рецепт: если вам не нравится, как вас обслуживает Сбербанк, а общения с ним все равно не избежать, просто пойдите в другое его отделение. Проблема Сбера в том, что у них ну очень много отделений, и качество обслуживания выдерживается далеко не везде. Это как с любой большой сетью: в центральных отделениях все хорошо, а в маленьких - черт знает что.
А что касается снятия наличных и кредита - можно посоветовать завести карточку (по сути, это то же самое,что с привычная сберкнижка, но в пластике. И пользоваться значительно проще в современных условиях.

vnm 24.09.2008 20:46

а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

DOSYA 25.10.2008 23:18

Цитата:

Сообщение от ruff (Сообщение 728)
Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

Очереди создают сами клиенты,а никак не сотрудники СБ РФ.Думаю,что мы и каждому улыбались бы и обговаривали все услуги,если бы количество клиентов было бы вдвое меньше.Чтобы не стоять в очереди за деньгами,откройте пластиковую карту и снимайте в банкоматах,для того их и создали.По поводу срочных переводов Блиц у вас искаженная информация.Блиц-перевод идет 1 час,а чтобы не путали фамилию,надо всего то проверять за контролерами,что они печатают,а не просто ставить подпись,а потом удивляться,как ни странно,мы тоже можем ошибиться.

Полина 10.01.2009 23:35

Цитата:

Сообщение от ruff (Сообщение 728)
Не, ну правда, скоко можно то! Постоянные очереди, чтобы тупо снять деньги или, что еще прикольней, заплатить за кредит, надо стоять немыслемое количество времени! !Срочные! переводы пересылают минимум 3 дня, как-то целую неделю не слали, так еще когда перевод пришел, оказалось, что они перепутали мою фамилию! Ваще ппц! Я крайне недоволен работой Сбербанка и тем не менее не все так плохо...о плюсах в другой теме =)

перевод идет час, а не 3 дня.
когда оформляют перевод дают проверять.не надо тупо подписывать,
надо проверить правильно ли заполнили.

Полина 10.01.2009 23:37

Цитата:

Сообщение от vnm (Сообщение 1159)
а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

клиенты тоже как в России,грубияны и хамы.

hogan777 30.01.2009 16:36

Цитата:

Сообщение от vnm (Сообщение 1159)
а СБ как недоволен своими клиентами!!! лезут и лезут и все недовольны, что надо в очереди стоять, и персонал не на должном уровне... задолбали в общем. надо вообще понять кто для кого СБ для клиентов или клиерты для СБ???? а культура - так не на западе же СБ работает а в России, так и называется СБ РФ

думаю им пенсионеры и коммунальщики так мозг взрывают что уж не до улыбок:D

GIA 04.02.2009 17:31

А как насчет ПК (пластик/карта), а кредит ч/з устройство где сам платиш. И да срочный перевод там только Блиц.

alenidas 08.02.2009 00:41

по поводу ругани в сбере! объясните мне такую странную вещь. почему все население нашей необъятной страны считает своим долгом прийти в сбер и обязательно поругаться. не важно по какому поводу, главное: выплеснуть свои негативные эмоции. еще этим все грешат на почте. почему в других коммерческих банках если стоят в очереди, то делают это молча. если происходит какая-либо задержка, либо ошибка, все с этим соглашаются объясняя тем, что там тоже люди работают. а в сбере (и на почте) что не люди?! попробуйте поработать 10 часов в атмосфере ненависти к твоей персоне только за то, что ты работник сбербанка. ты идешь на работу с лучшими намерениями, ты хочешь всем улыбаться, всех с удовольствием обслужить. ты доволен и жизнь улыбается тебе. открываешь дверь, чтобы запустить клиентов. заходят ТРИ человека, и третий начинает тут же (еще не дойдя до окошка) ругаться, что вечно в этом ****** банке очередь! а за ним то же самое начинают делать первые два. ПОЧЕМУ?!!! ведь вы еще не дошли до операционно-кассового работника! приходите в банк с улыбкой и работники улыбнутся вам в ответ

wernik 17.02.2009 21:23

кто на форуме вы все в сб работаете ???


Текущее время: 15:41. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot