разовые пароли, где их брать
 

Где за границей можно взять разовые пороли?

Выбор между одноразовым паролем с чека и смс
 

Подключил услугу сбербанк онлайн. Нет выбора между подтверждением операций одноразовым паролем с чека или по смс. А выбор необходим, так как работаю за полярным кругом, где нет сотовой связи. В рекламном ролике на сайте сбербанка выбор есть. В договоре и на сайте сбербанка нет ни слова о том, что выбора нет. Что делать. Западно Уральский филиал сбербанка. Карта виза классик.

Если контролер заполнил все правильно при оформлении заявления,то выбор должен быть обязательно.Хотя опять же это может касаться только Москвы и Среднерусского СБ.
Он лайн работает отвратительно,после каждого "улучшения",т.е. изменения,приходится самому все пробовать и только после этого объяснять клиентам (хорошо хоть не всем подряд,некоторые сами нас учат,большое из за это спасибо)

Не могу получить пароль
 

Имеется карта Maestro «Социальная» регион Поволжье, мобильный банк подключен (приходят смс об операциях сделанные на карте). Делаю запрос на пароль для сбербанка онлаин, а мне приходит ответная смс что мобильный банк не подключен, как быть?

подойти в ближайшее отделение сбера и заключить договор на подключение сбербанк онлайн

Тоже сталкивался с такой проблемой, ответ оказался простой. Социальные карты, а также карты Сберкарт, корпоративные карты и электронно-дебетовые карты Поволжского и Северо-Западного банков, номера которых начинаются с цифр 676280541, 639002541, 676195, 639002551 к системе «Сбербанк ОнЛ@йн» не подключаются. А жаль!

Я обычно пароль беру в банкомате. Когда делаешь запрос паролей, он распечатывает два чека. На одном один пароль постоянный, на другом - 10 одноразовых паролей.
Насколько я знаю, «Сбербанк ОнЛ@йн» подключается автоматически при оформлении карты и эта услуга бесплатная.

Дело в том, что есть два вида услуги «Мобильный банк»: пакет Экономный и Полный. По Экономному идет только информационная услуга (о совершаемых операциях, поступлении на счет, снятии со счета), и за неё ежемесячная плата не взимается. А возможность получения пароля для доступа к СБОН входит в пакет Полный (30р./мес.).
А вот возможно ли по Вашей карте подключить Полный, это уже надо уточнять в СБ.

Примерно месяц назад (уже 3 недели с момента первого обращения прошли!!!) не стали проводится платежи за ЖКХ, интернет (наверно и остальные) в системе СБОЛ.
При попытке получить пароль через смс выходит сообщение: " Ошибка отправки пароля: Не задан, либо неверный номер телефона для отправки SMS Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50."
Звонил 2 раза - ничем толком не помогли. Прислали через неделю письмо на эл.почту:
>> Уважаемый ....!
>> Отдел расследования обращений по операциям физических лиц Центра
>> сопровождения
>> клиентских операций Западно-Уральского банка ОАО "Сбербанк России"
>> (далее -
>>
>> Банк) в ответ на Ваше заявление сообщает следующее.
>> Сотрудниками Банка произведено обновление Вашей учетной записи в системе
>> "Сбербанк ОнЛ@йн". В настоящий момент sms-сообщения отправляются на
>> телефон
>>
>> номер ....

Но так и не работает!!! Кто подскажет, что делать?

Звонить уже сил и желания нет. В предыдущие разы ждал ответа около 20минут.
Электронный адрес у СБРФ для подобных обращений имеется?

Я пароль к свой карте получила через ближайший банкомат Сбербанка. Это дело трех минут и никаких консультаций не понадобится. А к сотрудникам обращаться не нужно, она все равно отправят к банкомату. Попробуйте.