Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.

Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. (/board.php)
-   Клиент-Сбербанк (/forumdisplay.php?f=17)
-   -   после обновления ничего не работает (/showthread.php?t=7281)

voropaev 03.06.2011 17:58

после обновления ничего не работает
 
Привет, надеюсь вы поможете в моей проблеме или хоть немного подскажете как ее решить, в каком направлении двигаться.

В общем все работало хорошо, до тех пор пока не вышло обновление клиента 7014 до этого стоял 7012, и так после закрытия программки вылезло окошко с просьбой установить обновление 7014, почитав инструкцию в которой было сказано что нужно только нажать на кнопочку "получить установить" и все будет good, решили обновиться, после нажатия было предложено выбрать организацию и установка пошла, где то через 2 минуты вылез касперский хотя на предыдущие обновления он не ругался, после чего произошла ошибка обновление закрылось и с тех пор клиент банк больше не работает, сам файл запуска клиента был удален, а если опять пробовать установить обновление то он не находит 2-х dll файлов и закрывается.

До тех поддержки не дозвонились и решили поставить версию 708 (сами конечно виноваты, нужно было разобраться сначала), в установке выбрали нашу организацию и было предложено откатить базу в 708 версию и т.д. Ну и теперь картина такая клиент запускается, но функиции оправить получить не работают ругается на нцп, да и вообще похоже все накрылось.

TTPP 04.06.2011 10:45

Вызывайте специалиста. Есть шанс восстановить базу


Текущее время: 16:18. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot