Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады.

Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады. (/board.php)
-   Сбербанк Онлайн (/forumdisplay.php?f=18)
-   -   Перевод денег (/showthread.php?t=8250)

Hranitel 10.10.2012 02:44

Перевод денег
 
Здравствуйте.
Подскажите, кто сталкивался.
Через кабинет сделал перевод денег на лицевой счет определенной организации (БАНК УРАЛСИБ), деньги были списаны со счета, до получателя деньги не дошли, в кабинете все еще висит, что перевод в обработке. Таким образом минуло 3 дня, стоит звонить в контакт центр, или же это нормальное явление и скоро все разрешится?

buburu 24.10.2012 09:10

О, можно смело подождать ещё! Три дня - не срок для Сбербанка, кто никуда не спешит, то всегда успевает. Тем более, что межбанковские переводы осуществляются, если не ошибаюсь, в течение пяти банковских дней (т.е. выходные дни не учитываются, имейте в виду).
У меня один перевод вообще три недели шел (но, правда, международный).

abrakadabra 24.10.2012 15:45

Цитата:

Сообщение от Hranitel (Сообщение 23398)
Здравствуйте.
Подскажите, кто сталкивался.
Через кабинет сделал перевод денег на лицевой счет определенной организации (БАНК УРАЛСИБ), деньги были списаны со счета, до получателя деньги не дошли, в кабинете все еще висит, что перевод в обработке. Таким образом минуло 3 дня, стоит звонить в контакт центр, или же это нормальное явление и скоро все разрешится?

Если висит,что перевод все еще в обработке,то звонить ОБЯЗАТЕЛЬНО надо,тем более если деньги списались.Хотя деньги списываются только после исполнения.У меня была подобная ситуация,перевод в стадии обработки висел около двух недель,а деньги с карты не были списаны.Провела платеж повторно,а неудачный просто удалила и все нормально.

yuliyaskiba 26.10.2012 06:04

Ждите. Такое бывает очень часто. То в Сбербанке выходные дни, то еще какая-либо причина. Я стараюсь не переводить деньги таким способом именно потому, что не знаешь чего и когда ожидать от них. Кстати, никогда не думала, что так будет происходить.

kolyavas18 24.12.2012 00:18

Ну уж не надо темнить Сбербанк! Такое бывает не только с переводами в Сбербанке, но и в других банках сплошь и рядом. Да, висят и по пять дней иногда, и, возможно, поболее, но эта болезнь не только Сбербанка. В Транскредитбанке, к примеру, прождал как-то раз даже три недели! И звонил туда и писал, но так и пришлось прождать.

abrakadabra 25.12.2012 10:16

Как-то в выходные проводила 3 платежа.2 платежа были исполнены в первый рабочий день,а один -нет.Причем это был платеж за квартиру другого человека.Позвонила на горячую линию,там проверили и сказали,что такой платеж не проходил и вообще нигде его нет и посоветовали оплатить повторно (первый раз деньги с карты не списывались).Провела повторно.Все нормально.Поэтому,если платеж "висит",смотрите его статус и звоните на горячую линию для выяснения .

kolyavas18 27.12.2012 00:59

Похожие зависания, как у abrakadabra у меня тоже были, но только не с чужими, слава Богу, а со своими. И вообще, часто бывает именно с коммунальными платежами. К примеру, за мобильный телефон не было ни разу. А за отопление- бывает.


Текущее время: 16:22. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot