Нужна помощь!
При попытке подписи документов программа периодически зависает. Выключается только через диспетчер задач. В логах появляются такие ошибки:
В процессе работы возникла непредвиденная ошибка: - Сообщение: Access violation at address 004E304F in module 'wCLNT.exe'. Read of address 00000004 - Вызвавший класс: TcxTreeView - Код ошибки: 0 Обратитесь в службу поддержки. В журнале самого клиент банка последнее время - ошибка: Сбой: Функции LoadAndCheckSign....Access violation at address В техподдержке ничего путного не говорят. Может кто сталкивался? |
вам черным по белому написано "отказано в доступе при обращении на такой то раздел памяти". проблема у вас.. проверяйте права в ОС, лучше создайте нового пользователя с админскими правами. так же можно попробовать накатить полным дистрибутивом, почистить\укоротить переменные среды. как вариант установить службу параметров КБ. ну и прочие пляски. возможно проблема не в ПО и ОС, а в железе - сделайте тест на оперативную память..
|
Установил службу параметров КБ - теперь пишет что чужой компьютер
|
пересоздайте файл конфигурации, старый вырезаете, создаете новый.
|
Перенесли на другой ПК, привязку к старому сбросили, проблема осталась
... |
попробуйте создать нового пользователя в КБ с полными правами. так же как вариант вырезать из базы 3 файла SCRIPTS1.* и накатить полным дистрибутивом (~80Mb)
а где находятся ЭП? проверьте Сервис - Параметры - Защита информации - снимите галку "автоматический поиск ключевых носителей" (если не стоит, то ставить не надо) говорите перенесли на другой ПК - ПК доменный? тот же домен? попробуйте работу КБ под учеткой локального админа (вне домена, т.е после ребута заходите на локаль) |
Текущее время: 11:15. Часовой пояс GMT +3. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot