Цитата:
Сообщение от kentyku
Примерно месяц назад (уже 3 недели с момента первого обращения прошли!!!) не стали проводится платежи за ЖКХ, интернет (наверно и остальные) в системе СБОЛ.
При попытке получить пароль через смс выходит сообщение: " Ошибка отправки пароля: Не задан, либо неверный номер телефона для отправки SMS Попробуйте повторить операцию позже или обратитесь в службу сопровождения +7 (495) 500 55 50."
Звонил 2 раза - ничем толком не помогли. Прислали через неделю письмо на эл.почту:
>> Уважаемый ....!
>> Отдел расследования обращений по операциям физических лиц Центра
>> сопровождения
>> клиентских операций Западно-Уральского банка ОАО "Сбербанк России"
>> (далее -
>>
>> Банк) в ответ на Ваше заявление сообщает следующее.
>> Сотрудниками Банка произведено обновление Вашей учетной записи в системе
>> "Сбербанк ОнЛ@йн". В настоящий момент sms-сообщения отправляются на
>> телефон
>>
>> номер ....
Но так и не работает!!! Кто подскажет, что делать?
Звонить уже сил и желания нет. В предыдущие разы ждал ответа около 20минут.
Электронный адрес у СБРФ для подобных обращений имеется?
|
у меня все точно также думаю надо идти в банк где подключал онлаин