Сбербанк Онлайн – это сбой или воровство, или проблема банка. Мне все равно. Но то, что я попала в ситуацию, когда я лишилась денег, сумма небольшая. Один раз 350+380+380. Второй раз 350 руб. Деньги были списаны со счета, без моего подтверждения (а мы их подтверждаем SMS). Тут кто-то говорит о том, что не умеют пользоваться банком. Ну ладно у вас там проблемы, воровство или сбой, как хотите, так и обзывайте, но деньги надо возвращать!!!! А на практике, что происходит: звонишь, оформляешь заявку, 100 операторам говоришь о своей проблеме, они тебя футболят, т.е. отправляют к следующему оператору и так из жизни украли час времени. Составили заявку. Через 15 раб. дней начинаешь робко спрашивать: «А где же МОИ деньги?». Они начинают снова по кругу гонять, спрашивают: « А с вами не связались по поводу выполнения этой заявки?». Отвечаешь: «НЕТ». «Значит, будем составлять новую заявку. И ждать вам снова 15 рабочих дней!!!»,-отвечают ОНИ. ДУРДОМ.
|