Цитата:
Сообщение от Hranitel
Здравствуйте.
Подскажите, кто сталкивался.
Через кабинет сделал перевод денег на лицевой счет определенной организации (БАНК УРАЛСИБ), деньги были списаны со счета, до получателя деньги не дошли, в кабинете все еще висит, что перевод в обработке. Таким образом минуло 3 дня, стоит звонить в контакт центр, или же это нормальное явление и скоро все разрешится?
|
Если висит,что перевод все еще в обработке,то звонить ОБЯЗАТЕЛЬНО надо,тем более если деньги списались.Хотя деньги списываются только после исполнения.У меня была подобная ситуация,перевод в стадии обработки висел около двух недель,а деньги с карты не были списаны.Провела платеж повторно,а неудачный просто удалила и все нормально.