Показать сообщение отдельно
Старый 13.11.2012, 08:59   #1
Alex2006
Новичок
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 9
По умолчанию Ваша учетная запись заблокирована.

Вот уже больше месяца как пишет мне при входе "Ваша учетная запись заблокирована." Звонил несколько раз в по бесплатному телефону. Хотя платежи через банкомат проходят!!!
-Первый раз, девушка попробовала решить вопрос, но у нее не получилась и сказала что карта заблокирована по подозрению в мошенических действиях. Хотя при последующих звонках мне ни кто не мог сказать с чего и почему она так решила.
-Второй раз девушка долго пыталась что то сделать и ...посоветовала перевыпустить карту.
Карту я перевыпустил , сменил логин и пароль. Но учетная запись так и не разблокировалась!!!
-Третий раз. ОПЯТЬ позвонил по беспл. телефону. Девушка сделала заявку и сказала наши специалисты помогут вам. срок расмотрения заявки 20 дней. Мы свяжемся с вами.
-Вчера закончились 20 дней. Сегодня (13.11.12 в 8ч утра) сам позвонил в очередной раз, оказалось что заявка не была зарегестрирована. А карту мне заблокировало наше местное отделение, хотя недавно я через банкомат оплачивал коммунальные платежи. И посоветовала мне в очередной раз сходить в отделение. Вобщем история повторяется, отделение говорит решай вопрос с Москвой, а Москва с отделением ХОТЯ деньги за обслуживание берут исправно. Создал такую же тему на оффиц сайте сбербанка, оказывается что бы появится она должна пройти модерацию. Вот так!

Последний раз редактировалось Alex2006; 13.11.2012 в 09:14. Причина: исправление
Alex2006 вне форума   Ответить с цитированием