Пусть внимательно проверят правильность внесения Ваших данных (данные паспорта, ФИО, дата рождения) в базу, если проблема не в этом попробуйте позвонить по телефону контактного центра. Еще вариант: внимательно посмотрите в онлайн свои настройки безопасности, может у вас по этому вкладу стоит галочка не отображать его в онлайн. Возможно это техническая проблема по всему тер.банку, тогда все исправится, когда она будет решена.
|