Сначала пришло смс о том, что с 1 февраля меняется доступ к услуге.
Все естественно, захотели узнать, что делать дальше. Как, так сказать, получить новый логин и новый пароль. На сайте тербанка есть информация о том, как это сделать: отправьте специальное смс и позвоните в службу помощи - вам скажут новый логин.
Смс отправила - пришел новый пароль. Сразу.
Со службой помощи оказалось сложнее. Надо набраться терпения, чтобы дозвониться. У мену ушло 22 минуты. Ладно. Пусть так. Хотя звонок платный. В службе помощи спрашивают номер карты и кодовое слово. Затем спрашивают, чего, мол, хотите? Новый логин хочу. А что случилось со старым? Вопрос поставил меня в тупик. Я начинаю рассказывать всю эту муть по поводу новых условий с 1 февраля. Меня спрашивают, где вы об этом узнали? Просят прямо сейчас зайти на сайт и внимательно прочитать, что там написано.
Читаю. Новости касаются тех, кто еще не подключен к сбербанк-онлайн, кто подключен, но не имеет карты, кто подключен, но не имеет услуги "мобильный банк".
Спрашиваю, как меня все это касается? Заверили, что никак не касается. Все у меня будет действовать по прежнему.
Интересно, а что за пароль мне пришел по смс?
Как-то это всё по-русски...