|
|
18.11.2010, 21:36
|
#1
|
Новичок
Регистрация: 18.11.2010
Адрес: Архангельск
Сообщений: 3
|
Не могу войти в ОнЛ@йн
В банкомате запросил пароли для доступа к банковскому обслуживанию в сети интернет.
Получил два чека:
1) идентификатор с постоянным паролем
2) список из 20 одноразовых паролей
Нашёл на сайте сбербанка ссылку на Сбербанк ОнЛ@йн, попытался ввести там идентификатор пользователя:
Но ничего не вышло, мне пишут «Servlet error: An exception occurred. The current application deployment descriptors do not allow for including it in this response. Please consult the application log for details»:
Пробовал в трёх браузерах: Firefox 3.6.12 , Internet Explorer 9.0.79 , Opera 10.63
Подскажите, что я делаю не так?
P.S. Хотел задать этот вопрос на их форуме, но оказалось, что форум сдох.
P.P.S. Нашёл нужную ссылку на сайте: https://esk.sbrf.ru . Странный у них всё-таки сайт...
Последний раз редактировалось Fnaq; 07.02.2011 в 12:53.
|
|
|
25.11.2010, 07:55
|
#2
|
Новичок
Регистрация: 02.11.2010
Сообщений: 6
|
Цитата:
P.P.S. Нашёл нужную ссылку на сайте: https://www.srb-ecash.ru/PhizIC/login.do . Странный у них всё-таки сайт...
|
Это еще цветочки... То ли еще будет, когда поработаете со Сбербанком Онлайн!
|
|
|
05.01.2011, 08:54
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 05.01.2011
Сообщений: 4
|
"Поработаете"...обнадеживает. Я пробую уже вторые сутки. Но "услуга временно недоступна". О каком времени идет речь - неизвестно. Выход простой - по морозу к банкомату и... о, счастье- он работает. Деньги, правда, не принимает уже пятый день (тоже временно), но ссуду и коммуналку оплатить можно.
|
|
|
06.01.2011, 10:58
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 18.11.2010
Адрес: Архангельск
Сообщений: 3
|
Глупая услуга.
Попробовал 80 рублей на телефон кинуть.
Одноразовый пароль потрачен, выведено сообщение об успешной операции.
Но деньги не списаны со счёта уже много дней. Я целый месяц мониторил списание 80 рублей, но так и не уловил.
Так насовершаешь платежей, расслабишься, а потом окажется, что ничего ты не оплатил.
|
|
|
08.01.2011, 10:01
|
#5
|
Новичок
Регистрация: 05.01.2011
Сообщений: 4
|
Общалась с работниками Сбербанка, оказывается, что система Онлайн, мягко говоря, "еще не доработана". А зачем пудрить мозги клиентам, если "недоработано", "мы еще сами не знаем" и т.д. Ответ один - пофигу вам на клиентов, господа банкиры, главное деньги содрать и услугу впарить - для премии. мне сбербанковцы пытались возражать - "нет, ну почему же..." А дальше ничего конкретного, сказать-то нечего.
|
|
|
10.01.2011, 18:03
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 28.10.2010
Сообщений: 2
|
Ну почему ж ....ведь целый ноябрь 2010 , проходили любые платежи , с декабря исправно в ОН-лайне . Теперь проходят только сотовые оплаты . Остальное - "услуга временно не доступна" .. А уж сколько "музыки" я прослушал !! пока дожидался операторов , потом техников в колл-центре по номеру 8 800 555 5550 . А в ответ подождите 3 дня , потом неделю , потом скоро всё будет хорошо ....и до сих пор НИ ЧЕГО НЕ ХОРОШО !!??!!. Началась эта канитель с начала декабря . НАверно делают супер удобную и супер быструю систему
|
|
|
12.10.2011, 22:14
|
#7
|
Новичок
Регистрация: 12.10.2011
Сообщений: 1
|
Проблемы продолжаются…
…05.05.2011 в сбербанке, обратившись за помощью к консультанту, подключил услугу мобильного банка (полный пакет). В этот же день перестал работать сервис СБ онлайн. При входе на личную страницу, сайт пишет: "Операция временно недоступна. Повторите попытку позже".
Неоднократные обращения в СБ, к концу июля дали долгожданные результаты. Теперь сайт пишет: «Внимание! Ваша учетная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номеру 8-800-555-5550 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России».
Звонил! Обращался! Писал заявки! Результатов нет!
Последнее обращение в контактный центр (по номеру 8-800-555-5550) 05.10.2011.
В тот же день опять оставил заявку.
09.10.2011 позвонили с контактного центра: «Проверили, у нас с вашей учетной записью все в порядке! Мы здесь не причем. Вам нужно обратиться в свой банк и там все исправят!»
11.10.2011 в моем СБ ответили: «Мы исправлением таких проблем не занимаемся! Это они, там должны все исправить! Ждите, будем выяснять…»
Интересно: КТО ТАМ и КТО ОНИ ???
Будет ли работать СБ онлайн? Если да, то когда?
PS: Смотрите рекламу Сбербанка России на телевидении!
|
|
|
09.11.2011, 13:20
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 09.11.2011
Сообщений: 1
|
Не могу войти в систему Сбербанк Онлайн
Пытаюсь войти в систему с применением Токена. Но после ввода PIN при попытке перейти на страницу Сбербанка получаю сообщение:"Internet Explorer не может отразить эту страницу"
.Чего только не перепробовала-ничего не получается.Может кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?
Помогите.
Последний раз редактировалось zhakisheva.59; 09.11.2011 в 13:26.
|
|
|
25.11.2011, 17:29
|
#9
|
Новичок
Регистрация: 25.11.2011
Сообщений: 2
|
Лично у меня все с услугой банк он-лайн было в порядке, пока в мой компьютер не проник троянский вирус, изменяющий вид определенного выхода на какой-либо сайт. Целью мошенников был именно сайт Сбербанка. Я тоже долго не могла попасть на свою страницу - мне все время выдавали информацию об ошибках в системе, пока я по счастливой случайности не проверила компьютер на наличие вирусов. После того, как троян был удален, доступ к сервису банка был успешно возобновлен. А в самом банке мне подтвердили, что такие действия со стороны мошенников весьма распространены. Поэтому все может быть, что виновата не сама система, а вредоносные программы, гуляющие по интернету.
|
|
|
01.12.2011, 16:07
|
#10
|
Местный
Регистрация: 20.10.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 178
|
Вот народ!!! Интернетом давно пользуетесь?
Набираешь в поисковике (не важно какой браузер: у меня гугл хром). Так вот в поисковике набрать надо: "сбербанк онлайн". Первая высветившаяся страница твоя.
Одноразовый пароль можно ввести один раз (каждый из десяти). А многоразовый идентификатор внимательно смотри, чтобы правильно был забит. А пароль желательно запомнить и раскладку английскую, как правило, ставить.
После этого вход в Сбербанк онлайн должен произойти.
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
|
|